Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 15 april 2026

Lyle & Scott denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, i syfte att erbjuda dig som kund en skräddarsydd shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). Lyle & Scott av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder eller gör ett köp eller annan transaktion med hjälp av Tjänsterna eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det förekommer en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy, har denna integritetspolicy företräde när det gäller insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och besöka någon av tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår hur dina uppgifter samlas in, används och lämnas ut enligt beskrivningen i denna integritetspolicy.

Personuppgifter som vi samlar in eller behandlar

När vi använder begreppet ”personuppgifter” avser vi information som identifierar dig eller som rimligen kan kopplas till dig eller någon annan person. Personuppgifter omfattar inte information som samlas in anonymt eller som har avidentifierats, så att den inte kan identifiera dig eller rimligen kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive slutsatser som dras utifrån dessa personuppgifter, beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor och i den utsträckning som tillåts eller krävs enligt tillämplig lag:

• Kontaktuppgifter, inklusive ditt namn, din adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
• Finansiell information, inklusive kreditkorts-, betalkorts- och bankkontonummer, betalningskortsuppgifter, bankkontouppgifter, transaktionsuppgifter, betalningssätt, betalningsbekräftelse och övriga betalningsuppgifter.
• Kontoinformation, inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, inställningar och preferenser.
• Transaktionsinformation, inklusive de artiklar du tittar på, lägger i varukorgen, lägger till i din önskelista eller köper, returnerar, byter eller avbokar, samt dina tidigare transaktioner.
• Vår kommunikation med dig, inklusive de uppgifter du lämnar i din kommunikation med oss, till exempel när du skickar en förfrågan till kundtjänsten.
• Enhetsinformation, inklusive uppgifter om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
• Användningsinformation, inklusive uppgifter om hur du använder Tjänsterna, bland annat hur och när du interagerar med eller navigerar på Tjänsterna.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

• Direkt från dig, bland annat när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt lämnar ut dina personuppgifter till oss;
• Automatiskt via Tjänsterna, bland annat från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser, samt genom användning av cookies och liknande teknik;
• Från våra tjänsteleverantörer, bland annat när vi anlitar dem för att tillhandahålla viss teknik och när de samlar in eller behandlar dina personuppgifter för vår räkning;
• Från våra samarbetspartner eller andra tredje parter.

Hur vi använder dina personuppgifter

Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka av tjänsterna du använder kan vi komma att använda personuppgifter för följande ändamål:

• Tillhandahålla, anpassa och förbättra tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla tjänsterna till dig, bland annat för att fullgöra vårt avtal med dig, hantera dina betalningar, leverera dina beställningar, komma ihåg dina preferenser och de artiklar du är intresserad av, skicka meddelanden till dig som rör ditt konto, hantera köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, ordna med leverans, underlätta eventuella returer och byten, göra det möjligt för dig att lägga upp recensioner och för att skapa en anpassad shoppingupplevelse för dig, till exempel genom att rekommendera produkter relaterade till dina köp. Detta kan innefatta att använda dina personuppgifter för att bättre anpassa och förbättra Tjänsterna.
• Marknadsföring och reklam. Vi använder dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamändamål, till exempel för att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjmeddelanden via e-post, sms eller vanlig post, samt för att visa dig onlineannonser för produkter eller tjänster på Tjänsterna eller andra webbplatser, bland annat baserat på varor som du tidigare har köpt eller lagt i din varukorg samt annan aktivitet på Tjänsterna.
• Säkerhet och bedrägeribekämpning. Vi använder dina personuppgifter för att verifiera ditt konto, erbjuda en säker betalnings- och shoppingupplevelse, upptäcka, utreda eller vidta åtgärder mot eventuell bedräglig, olaglig, osäker eller skadlig verksamhet, skydda den allmänna säkerheten samt säkerställa våra tjänster. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrera ett konto är du ansvarig för att förvara dina inloggningsuppgifter på ett säkert sätt. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra inloggningsuppgifter med någon annan.
• Kommunikation med dig. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport, svara på dina frågor, tillhandahålla effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig.
• Rättsliga skäl. Vi använder dina personuppgifter för att följa gällande lagstiftning eller svara på giltiga rättsliga förfaranden, inklusive förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter eller statliga organ, för att utreda eller delta i bevisupptagning i civilrättsliga mål, potentiella eller pågående rättstvister eller andra kontradiktoriska rättsliga förfaranden, samt för att verkställa eller utreda potentiella överträdelser av våra villkor eller riktlinjer.
• E-postmarknadsföring (i förekommande fall): Om vi har en rättslig grund för detta kan vi skicka e-postmeddelanden om vår butik, nya produkter och andra nyheter (se avsnittet ”Marknadsföringsinställningar” för mer information).
• SMS-marknadsföring (i förekommande fall): Vi kan komma att skicka SMS om vår butik, nya produkter och andra uppdateringar. Uppdateringarna omfattar påminnelser om uteblivna köp. Webbplatsen använder webhooks och cookies (med ditt samtycke) för att hålla reda på de varor du lägger i din varukorg, även om du har övergivit din varukorg, och denna information används för att avgöra när vi ska skicka påminnelser om varukorgen via SMS (se avsnittet ”Marknadsföringsinställningar” för mer information).

• Marknadsföringsinställningar

  Vi skulle vilja skicka information till dig om våra produkter och tjänster som vi tror att du kan tycka om. Vi kan komma att skicka direktmarknadsföring, produktinformation och kampanjerbjudanden till dig:

  • Om du har samtyckt till att ta emot sådana meddelanden från oss
  • Om vi redan har en affärsrelation med dig och kan förlita oss på ditt underförstådda samtycke
  • Om du kommer från ett land där lagstiftningen tillåter oss att skicka sådana meddelanden till dig utifrån våra berättigade intressen, om du har köpt en produkt eller tjänst av oss och inte har valt att avstå från att ta emot meddelanden från oss (till exempel inom EES eller Storbritannien)
  • Om du kommer från ett land där lagstiftningen tillåter oss att skicka sådana meddelanden till dig

  Den marknadsföringsinformation vi skickar ut avser våra egna produkter eller tjänster. Dina personuppgifter kommer inte att användas för direktmarknadsföring från tredje part, såvida inte ett separat uttryckligt samtycke har inhämtats för detta eller du kommer från ett land där lagstiftningen tillåter sådan behandling.

  Du har alltid full kontroll över dina marknadsföringsinställningar. Om du vid något tillfälle inte längre vill ta emot marknadsföringsinformation från oss:

  • Du kan avsluta prenumerationen genom att följa anvisningarna för avregistrering eller klicka på länken som finns i våra marknadsföringsmeddelanden; eller
  • Du kan återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss via e-post på customersupport@lyleandscott.com

  Kunder som är bosatta i vissa regioner, till exempel inom EES och Storbritannien, har dessutom rätt att när som helst invända mot att deras personuppgifter behandlas för direktmarknadsföringsändamål. Om du vill göra en invändning kan du kontakta oss via e-post på customersupport@lyleandscott.com

  Vi behandlar alla förfrågningar så snart som möjligt, men observera att det på grund av våra IT-system och servrars utformning kan ta några dagar innan en begäran om avregistrering träder i kraft.

   

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi komma att lämna ut dina personuppgifter till tredje part för berättigade ändamål i enlighet med denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan bland annat vara:

• Med Shopify, leverantörer och andra tredje parter som tillhandahåller tjänster för vår räkning (t.ex. IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och leverans).
• Tillsammans med affärs- och marknadsföringspartner för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och visa annonser för dig. Vi använder till exempel Shopify för att möjliggöra anpassad annonsering via tjänster från tredje part, baserat på din onlineaktivitet hos olika återförsäljare och webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartner kommer att använda dina uppgifter i enlighet med sina egna integritetspolicyer. Beroende på var du bor kan du ha rätt att begära att vi inte delar information om dig för att visa dig riktad reklam och marknadsföring baserat på din onlineaktivitet hos olika handlare och webbplatser. Du kan utöva din rätt att välja bort dessa användningsområden här.
• När du ger oss instruktioner, begär att vi ska lämna ut viss information till tredje part eller på annat sätt samtycker till detta, till exempel för att skicka produkter till dig eller i samband med din användning av widgetar för sociala medier eller inloggningsintegrationer.
• Med våra dotterbolag eller på annat sätt inom vår koncern.
• I samband med en affärstransaktion, såsom en fusion eller konkurs, för att uppfylla gällande rättsliga skyldigheter (bland annat för att besvara stämningar, husrannsakningsorder och liknande begäranden), för att tillämpa gällande användarvillkor eller policyer samt för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Samarbetet med Shopify

Tjänsterna drivs av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av Tjänsterna i syfte att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för dig. Uppgifter som du lämnar till Tjänsterna kommer att överföras till och delas med Shopify samt med tredje parter som kan vara belägna i andra länder än det där du bor, i syfte att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för dig. För att skydda, utveckla och förbättra vår verksamhet använder vi dessutom vissa utökade funktioner från Shopify som innehåller data och information som hämtas från dina interaktioner med vår butik, andra handlare och Shopify. För att tillhandahålla dessa utökade funktioner kan Shopify använda personuppgifter som samlats in om dina interaktioner med vår butik, andra handlare och Shopify. Under dessa omständigheter är Shopify ansvarigt för behandlingen av dina personuppgifter, inklusive att svara på dina förfrågningar om att utöva dina rättigheter avseende användningen av dina personuppgifter för dessa ändamål. För att lära dig mer om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du kan ha, kan du besöka Shopifys integritetspolicy för konsumenter. Beroende på var du bor kan du utöva vissa rättigheter avseende dina personuppgifter här: Länk till Shopifys integritetsportal.

Externa webbplatser och länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är knutna till eller kontrolleras av oss bör du ta del av deras integritets- och säkerhetspolicyer samt övriga villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos den information som finns på dessa webbplatser. Information som du tillhandahåller på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information som du delar på tredjepartsplattformar för sociala nätverk, kan också vara synlig för andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsning avseende dess användning av oss eller av en tredje part. Vår inkludering av sådana länkar innebär inte i sig något godkännande av innehållet på sådana plattformar eller av deras ägare eller operatörer, förutom vad som anges i Tjänsterna.

Uppgifter om barn

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in några personuppgifter om barn som inte har uppnått myndighetsåldern i din jurisdiktion. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat personuppgifter till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan för att begära att dessa raderas. Från och med ikraftträdandedatumet för denna integritetspolicy har vi ingen faktisk kännedom om att vi ”delar” eller ”säljer” (enligt definitionerna i tillämplig lag) personuppgifter om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Tänk på att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera ”fullständig säkerhet”. Dessutom kan information som du skickar till oss vara utsatt för säkerhetsrisker under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att förmedla känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi lagrar dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver uppgifterna för att sköta ditt konto, tillhandahålla tjänster till dig, uppfylla lagstadgade skyldigheter, lösa tvister eller verkställa andra tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter och valmöjligheter

Beroende på var du bor kan du ha vissa eller alla de rättigheter som anges nedan när det gäller dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, utan kan endast gälla under vissa omständigheter, och i vissa fall kan vi avslå din begäran i enlighet med gällande lagstiftning.

• Rätt till tillgång/information. Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter som vi har om dig.
• Rätt till radering. Du kan ha rätt att begära att vi raderar de personuppgifter som vi lagrar om dig.
• Rätt till rättelse. Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktiga personuppgifter som vi har om dig.
• Rätt till dataportabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi lagrar om dig och att begära att vi överför dem till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
• Hantera kommunikationsinställningar. Vi kan komma att skicka marknadsföringsmejl till dig, men du kan när som helst välja att inte längre ta emot dessa genom att använda avregistreringsfunktionen som finns i våra mejl till dig. Om du väljer att avregistrera dig kan vi fortfarande skicka icke-marknadsföringsrelaterade mejl till dig, till exempel om ditt konto eller beställningar du har gjort.

Du kan utöva dessa rättigheter där så anges i Tjänsterna eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. För mer information om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du har, inklusive rättigheter som rör uppgifter som behandlas av Shopify, kan du besöka https://privacy.shopify.com/en.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi kan behandla dina förfrågningar, i enlighet med vad som är tillåtet eller krävs enligt gällande lagstiftning. I enlighet med gällande lagstiftning kan du utse en behörig ombud som kan lämna in förfrågningar å dina vägnar för att utöva dina rättigheter. Innan vi godtar en sådan förfrågan från ett ombud kommer vi att kräva att ombudet lämnar bevis på att du har bemyndigat denne att agera å dina vägnar, och vi kan behöva att du verifierar din identitet direkt hos oss. Vi kommer att besvara din begäran i rimlig tid enligt vad som krävs enligt tillämplig lag.

Klagomål

Om du har synpunkter på hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Beroende på var du bor kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan, eller lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES-området hittar du en lista över ansvariga dataskyddsmyndigheter här.

Internationella överföringar

Observera att vi kan komma att överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande avtal som utfärdats av relevant behörig myndighet i Storbritannien, beroende på vad som är tillämpligt, såvida inte överföringen sker till ett land som har bedömts erbjuda en adekvat skyddsnivå.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regleringsmässiga skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på denna webbplats, uppdatera datumet under ”Senast uppdaterad” och meddela detta i enlighet med gällande lagstiftning.

Kontakt

Om du har några frågor om vår hantering av personuppgifter eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som du har, är du välkommen att ringa eller mejla oss på ecommerce@lyleandscott.com eller kontakta oss på adressen 37 Kentish Town Road, London, ENG, NW1 8NX, GB. I enlighet med gällande dataskyddslagstiftning är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.