ALLMÄNNA VILLKOR


Dessa villkor gäller för alla köp du gör på vår webbplats. Läs igenom dem noggrant innan du lägger en beställning på vår webbplats, eftersom de innehåller viktig information om både dina och våra rättigheter och skyldigheter.

Om oss

Lyle & Scott är ett aktiebolag registrerat i England och Wales med organisationsnummer 04111248 och med säte på 37 Kentish Town Road, London, NW1 8NX.
Våra momsregistreringsnummer är:

  • Momsregistreringsnummer i Storbritannien: GB801497635

  • Republiken Irlands momsregistreringsnummer IE3206986EH

  • Svenskt momsregistreringsnummer SE502068478201

  • Franskt momsregistreringsnummer FR30 797458734

  • Nederländerna Momsnummer: NL825607085B01

  • Tyskt momsregistreringsnummer: 25/246/31405

  • Italienskt momsregistreringsnummer: IT 00185549995

  • Spanskt registreringsnummer: N6062547B

  • Norskt registreringsnummer: NO915843247

  • Registreringsnummer i Belgien: BE0719.392.778

 
Villkor

  • Alla hänvisningar till ”vi”, ”oss” eller ”vår” i dessa villkor avser Lyle & Scott , och alla hänvisningar till ”du” eller ”din” avser den person som lägger en beställning på vår webbplats.

  • Du måste godkänna dessa villkor innan du lägger din beställning.

  • Du måste vara minst 18 år och bosatt i Storbritannien för att kunna göra en beställning på vår brittiska webbplats www.lyleandscott.com.

  • Genom att använda webbplatsen eller på annat sätt ge ditt samtycke godkänner du att du är bunden av våra användarvillkor.

  • Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor. De villkor som gäller för din beställning är dock de som gällde vid den tidpunkt då du lämnade in din beställning till oss.


Beställningar

  • Vår webbplats guidar dig genom beställningsprocessen. När du har lagt din beställning skickar vi ett bekräftelsemejl för att meddela att vi har mottagit din beställning. Detta innebär inte att vi har godkänt din beställning. Din beställning utgör ett erbjudande om att köpa produkter från oss enligt dessa villkor.

  • Din beställning anses vara godkänd av oss när vi skickar iväg den till dig, och i det ögonblicket ingås ett rättsligt bindande avtal mellan dig och oss enligt dessa villkor. Vi skickar ett e-postmeddelande med leveransbekräftelse för att meddela dig när din beställning har skickats iväg. Varor i beställningen som inte har bekräftats som skickade ingår inte i det avtalet.

  • Om vi inte godkänner din beställning, till exempel på grund av att vi inte har kunnat godkänna betalningen, att produkterna inte finns i lager, att du är under 18 år eller att det har uppstått ett fel i prissättningen eller produktbeskrivningen, kommer vi att kontakta dig via e-post med hjälp av de uppgifter du angav när du lade din beställning. Vi förbehåller oss rätten att avvisa en beställning av vilken anledning som helst.

  • Du kan ändra uppgifterna i din beställning fram till det ögonblick då du klickar på ”Betala nu” på den sista sidan i beställningsprocessen.

  • Om du vill göra några ändringar i din beställning efter att du har skickat in den, vänligen kontakta oss så snart som möjligt så meddelar vi dig om det går att ändra din beställning.

  • Vi förbehåller oss rätten att göra mindre ändringar av produkterna utan att meddela dig i syfte att: uppfylla gällande säkerhetskrav eller andra lagstadgade eller myndighetsföreskrifter, eller genomföra mindre tekniska justeringar och förbättringar. Dessa ändringar kommer inte att påverka din användning av produkterna.

  • Vi kan också göra rimliga ändringar av produkterna eller dessa villkor, men om vi gör det kommer vi att meddela dig detta och du har rätt att kontakta oss för att säga upp avtalet innan ändringarna träder i kraft, samt få återbetalning för eventuella produkter som du har betalat för men inte mottagit.

Tillgänglighet

  • Alla beställningar gäller i mån av tillgång. Vi kan inte garantera att en produkt finns tillgänglig vid ett visst tillfälle. Under vissa omständigheter som ligger utanför vår rimliga kontroll, till exempel vid lagändringar, kan vi tvingas upphöra med försäljningen av vissa produkter. Om detta inträffar och påverkar din beställning kommer vi att meddela dig via e-post, annullera din beställning och återbetala hela beloppet (inklusive eventuella fraktkostnader) om betalningen redan har genomförts.

  • Om varorna inte finns i lager när vi tar emot din beställning kommer vi att kontakta dig inom rimlig tid, och du har då rätt att avbeställa din beställning. Om du vill avbeställa din beställning återbetalar vi eller krediterar dig det belopp som du har betalat eller som har debiterats ditt kreditkort eller annat konto för dessa varor.

Produktbeskrivningar

  • Läs produktbeskrivningen noggrant. Bilder och illustrationer av produkterna eller deras förpackningar på vår webbplats är endast avsedda som illustrationer. Dina produkter och deras förpackningar kan skilja sig något från dessa bilder eller illustrationer.

  • Vi gör vårt yttersta för att säkerställa att färgerna återges korrekt online i våra bilder och färgprover. Vi kan dock inte garantera att de färger som visas på din enhet stämmer exakt överens med produktens faktiska utseende. Färgerna på de produkter som visas på vår webbplats kan variera beroende på vilken enhet du använder och vilka inställningar du har valt. Färgavvikelser kan ibland uppstå på grund av skärmens ljusstyrka och kontrastinställningar.

  • Alla vikter, storlekar och mått som anges på vår webbplats är ungefärliga, men vi strävar efter att de ska vara så exakta som möjligt. 

Användningsbegränsningar

  • Du får endast använda våra produkter för privat och personligt bruk. Du får inte använda våra produkter i kommersiellt syfte, för affärsändamål eller för återförsäljning.

Priser

  • För kunder bosatta i Storbritannien anges alla priser i brittiska pund (£) (GBP) och inkluderar moms enligt gällande skattesats, men exklusive fraktkostnader. För information om leveransalternativ och kostnader, gå till https://www.lyleandscott.com/pages/faq.

  • För kunder utanför Storbritannien: Priserna på varorna på webbplatsen inkluderar eventuellt inte alla tillämpliga skatter. Se https://www.lyleandscott.com/pages/faq för mer information.

  • Priserna på våra produkter och fraktkostnaderna kan ändras när som helst, men detta påverkar inte redan gjorda beställningar.

  • Om det har uppstått ett fel på webbplatsen avseende prissättningen av någon av våra produkter och detta påverkar din beställning, kommer vi att försöka kontakta dig via de kontaktuppgifter du angav när du lade din beställning. Vi kommer att ge dig möjlighet att bekräfta din beställning till rätt pris eller att avbryta din beställning. Om du avbeställer din beställning och redan har betalat för varorna (men de ännu inte har skickats), kommer du att få full återbetalning. Om vi inte kan kontakta dig kommer vi att behandla beställningen som avbeställd och meddela dig via e-post.

  • Leveranser utanför Storbritannien kan omfattas av importtullar och skatter som debiteras när paketet anländer till destinationslandet. Dessa avgifter måste betalas av mottagaren av paketet tillsammans med eventuella ytterligare kostnader för tullklarering. Lyle and Scott ansvarar inte för dessa extra kostnader. Se https://www.lyleandscott.com/pages/faq för mer information.

  • Produkter och erbjudanden som presenteras på denna webbplats finns inte nödvändigtvis i butik, och vice versa. 

Betalningar

  • Betalning för varor och fraktkostnader kan ske med alla betalningssätt som anges på webbplatsen vid beställningstillfället.

  • Vi debiterar ditt kort när din beställning är klar för leverans. Om betalningen med ditt kredit- eller betalkort av någon anledning inte går igenom förbehåller vi oss rätten att göra ett nytt försök att genomföra betalningen inom 48 timmar. Om betalningen fortfarande inte går igenom försöker vi kontakta dig via de kontaktuppgifter du angav när du lade din beställning. Om vi inte lyckas få tag på dig kommer vi att avbryta din beställning och meddela dig via e-post.

  • Du bekräftar att det kredit- eller betalkort eller PayPal-konto som används tillhör dig. Alla innehavare av kredit- eller betalkort är föremål för verifieringskontroller och godkännande från kortutfärdaren. Om utfärdaren av ditt betalkort av någon anledning vägrar eller underlåter att godkänna betalningen till oss, är vi inte ansvariga gentemot dig för eventuella förseningar eller utebliven leverans.

  • Vi tillåter att du använder rabattkoder enbart i enlighet med de villkor som gällde när de utfärdades, vilka bland annat kan omfatta villkor rörande din rätt att använda dem samt ett högsta ordervärde.

Leverans

  • För information om leveransalternativ och kostnader, gå till https://www.lyleandscott.com/pages/faq. Du får se tillgängliga leveransalternativ att välja mellan när du lägger din beställning.

  • Din beställning levereras antingen på det valda leveransdatumet eller inom den angivna leveranstiden, beroende på vilket leveransalternativ du valde när du lade din beställning. 

  • Alla leveransdatum som anges under beställningsprocessen, eller i e-postmeddelanden med orderbekräftelse eller leveransbekräftelse, är endast uppskattningar, såvida vi inte har kommit överens om ett specifikt leveransdatum med dig.

  • Vi kommer att göra allt som rimligen kan förväntas av oss för att leverera din beställning inom leveranstiden eller på det leveransdatum som vi har kommit överens om med dig. Om leveransen blir försenad kommer vi att meddela dig via e-post så snart som rimligen är möjligt. Vi är dock inte ansvariga gentemot dig för eventuella förluster du åsamkas om leveransen blir försenad på grund av omständigheter som ligger utanför vår rimliga kontroll (till exempel svåra väderförhållanden, olyckor eller oförutsägbara trafikförseningar).

  • Vi levererar din beställning till den adress som du angav när du lade din beställning, förutsatt att du betalar den tillämpliga fraktavgiften. Vi kan komma att leverera dina varor i omgångar.

  • Om vi inte levererar till en viss destination kommer vi att meddela dig detta innan du skickar in din beställning eller så snart som möjligt därefter.

  • Om du inte är hemma när varorna levereras kan vi lämna dem på en säker plats eller, om ingen finns på plats för att ta emot leveransen, försöka leverera varorna en annan dag. Om det inte finns någon på den angivna adressen som kan ta emot varorna ska brevbäraren eller budet meddela dig om ett alternativt leveransdatum, en alternativ plats där du kan hämta varorna eller information om hur du kan boka ett nytt leveransdatum. Om ytterligare ett leveransförsök misslyckas eller om vi inte kan följa dina leveransinstruktioner, kommer vi att meddela dig via e-post, avbryta din beställning och återbetala priset för produkterna (men inte fraktkostnaden).

  • Kontrollera produkterna så snart som möjligt efter leveransen och meddela oss om eventuella fel eller skador.

  • När din beställning har levererats till din adress eller i enlighet med de leveransinstruktioner du har lämnat till oss övergår risken för produkterna till dig och varorna betraktas som ”levererade”. Detta innebär att du är ansvarig för produkterna och att vi inte är ansvariga gentemot dig om produkterna blir stulna eller skadade efter att de har levererats till dig. Vi tar inget ansvar om du anger en felaktig leveransadress eller om du inte hämtar varorna från den leveransadress du angett. Detta påverkar inte dina lagliga rättigheter om produkterna är felaktiga eller felaktigt beskrivna. 

 

Din ångerrätt

  • Om du är konsument i Storbritannien eller inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet har du laglig rätt att ångra köpet. Du har rätt att inom 14 dagar säga upp avtalet mellan oss och dig av vilken anledning som helst (detta kallas ofta för ”ångerfristen”).

  • När det gäller varor löper den 14-dagarsperioden ut 14 dagar efter den dag då du, eller en annan person än transportören som du har angett, tar varorna i besittning (dvs. den dag då varorna levereras till dig). 

  • Detta gäller inte produkter som är försedda med en skydds- eller hygienförsegling (t.ex. underkläder) om förseglingen har brutits.

  • Om du vill avboka din beställning ber vi dig att skicka ett e-postmeddelande till customersupport@lyleandscott.com eller ringa oss på 0330 0570817. För att vi ska kunna behandla din avbokning snabbare ber vi dig att ha ditt ordernummer till hands eller ange det i det e-postmeddelande eller avbokningsformulär som du skickar till oss.

  • Vi kan vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka produkterna från dig eller tills du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka produkterna (beroende på vilket som inträffar först).

  • Produkterna måste returneras till oss i nyskick och, i den mån det är möjligt, i originalförpackningen. Vi kan göra ett avdrag från återbetalningsbeloppet om du har hanterat produkten på ett sätt som har minskat dess värde, om sådan hantering gick utöver vad som är nödvändigt för att fastställa produkternas beskaffenhet, egenskaper och funktion. 

  • Vi erbjuder kostnadsfri retur endast för returer inom Storbritannien. För information om hur du returnerar dina produkter till oss, gå till https://www.lyleandscott.com/pages/returns-policy.

  • Vi kommer att återbetala hela beloppet (inklusive grundläggande fraktkostnader) så snart som möjligt. Om du har ångrat köpet innan du har mottagit några varor kommer vi att utfärda återbetalningen senast 14 dagar efter den dag då du meddelade oss att du vill ångra köpet. Om du har skickat tillbaka varor till oss kommer vi att utfärda återbetalningen senast 14 dagar efter den dag då vi mottar varorna från dig eller, om detta sker tidigare, 14 dagar efter den dag då du tillhandahåller oss bevis på att du har skickat tillbaka varorna.

  • Vi kommer att återbetala beloppet till samma betalningssätt som du använde när du gjorde din

  • Det högsta beloppet som återbetalas för fraktkostnader motsvarar kostnaden för det billigaste fraktalternativet som vi erbjuder. Om vi till exempel erbjuder standardleverans av en produkt inom 3–5 dagar till ett visst pris, men du istället väljer leverans nästa dag till ett högre pris, återbetalar vi endast det belopp som du skulle ha betalat för det billigare fraktalternativet (dvs. standardleverans).

Returer (om du ångrar dig)

  • Utöver din ångerrätt (om sådan gäller) kan du vilja returnera en vara om du har ångrat dig. Alla varor måste returneras oanvända och i originalförpackningen, precis som de var när du mottog dem. Se till att du hanterar varan med rimlig försiktighet när du provar eller undersöker den, och att eventuella säkerhetsförseglingar eller etiketter fortfarande är intakta.

  • Vår returpolicy gäller endast beställningar som gjorts via lyleandscott.com. Vi har en100-dagarspolicy för kostnadsfria returer.Du får tillbaka det belopp du betalade för varan vid beställningstillfället, och eventuella rabatter justeras i enlighet därmed. Förinformation om hur du returnerar dina varor till oss, gå till https://www.lyleandscott.com/pages/returns-policy.

  • Se till att dina varor är ordentligt förpackade och att paketet innehåller all begärd information. Om inte annat har avtalats med dig är du ansvarig för alla varor som du har tagit emot och sedan returnerar tills de anländer till vårt lager. Kom ihåg att be om ett kvitto som bevis på att försändelsen har skickats. Ett kvitto kostar ingenting, men utan det kan vi eventuellt inte behandla din återbetalning eller din ersättningsvara i det sällsynta fallet att din vara skulle försvinna under transporten.

  • Om du begär ett utbyte och produkten inte längre finns i lager kommer vi att återbetala beloppet till dig. Vi beaktar endast begäran om utbyte av en vara mot en annan storlek, inte mot en annan färg eller modell. 

  • Av hygieniska skäl kan vi inte erbjuda återbetalning för badkläder eller underkläder (om hygienförseglingen eller produktförseglingen har brutits eller saknas). Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.

  • Vi kommer att återbetala beloppet till samma betalningsmetod som du använde när du lade din beställning.

  • Om du returnerar en vara enligt vår utökade returpolicy återbetalas inte de fraktkostnader du ursprungligen betalade, såvida vi inte har skickat dig en felaktig, defekt eller felaktigt beskriven vara. Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.

  • Vi kan göra ett avdrag från återbetalningsbeloppet om du har hanterat varan på ett sätt som har minskat dess värde, om sådan hantering gick utöver vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktion. Du ansvarar för varorna så länge de är i din besittning.

  • Det kan ta upp till 14 dagar innan returen når vårt lager. När vi har mottagit den strävar vi efter att behandla alla återbetalningar inom 3–5 arbetsdagar efter att vi har mottagit din retur.

  • När vi har behandlat din retur får du ett meddelande via e-post.

  • Du får din återbetalning senast fem arbetsdagar efter det att vi har mottagit de varor som du returnerar.

  • Vi ber om ursäkt om du av misstag har fått fel vara. För att få pengarna tillbaka eller en ny vara måste du returnera varan i samma skick som du fick den.

Defekta produkter

  • De produkter som vi levererar till dig måste överensstämma med beskrivningen, vara ändamålsenliga och hålla tillfredsställande kvalitet. Vi har en lagstadgad skyldighet att leverera produkter som överensstämmer med vårt avtal med dig.

  • Om dina produkter är defekta eller felaktigt beskrivna, eller om din beställning är felaktig eller saknar varor, ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt.

Händelser utanför vår kontroll

  • Vi är inte ansvariga gentemot dig om vi inte kan uppfylla dessa villkor på grund av omständigheter som ligger utanför vår rimliga kontroll. Sådana händelser omfattar, men är inte begränsade till: strömavbrott, avbrott hos internetleverantören, strejk, oroligheter, brand, översvämning, stormar, jordbävningar, markförskjutningar, terroristhandlingar eller krig, myndighetsåtgärder, pandemier, andra naturkatastrofer eller andra händelser som ligger utanför vår kontroll.

Vårt ansvar gentemot dig

  • Om vi bryter mot dessa villkor eller agerar vårdslöst, är vi ansvariga gentemot dig för förutsebara förluster eller skador som du drabbas av till följd av detta. Med ”förutsebara” avser vi att det vid tidpunkten för avtalets ingående antingen var uppenbart att sådana förluster eller skador skulle inträffa, eller att både du och vi var medvetna om att de rimligen kunde inträffa till följd av något vi gjort (eller underlåtit att göra).

  • Vi ansvarar inte gentemot dig för förluster eller skador som inte kunde förutses, förluster eller skador som inte orsakats av vår försummelse eller vårdslöshet, eller för affärsmässiga förluster eller skador.

  • Ingenting i dessa villkor utesluter eller begränsar vårt ansvar för dödsfall eller personskada som orsakats av vår vårdslöshet, vårt ansvar för bedrägeri eller bedräglig vilseledning, eller något annat ansvar som lagen inte tillåter oss att utesluta eller begränsa.

Dina uppgifter

  • Alla personuppgifter som du lämnar till oss kommer att behandlas i enlighet med vår integritetspolicy och vår cookiepolicy, som finns här https://www.lyleandscott.com/pages/privacy, där det förklaras vilken information vi samlar in och lagrar om dig, samt hur vi samlar in, lagrar, använder och delar sådan information.

  • Vi kommer att vidta alla rimliga åtgärder, i den mån det står i vår makt, för att skydda uppgifterna om din beställning och betalning. Om det inte föreligger vårdslöshet från vår sida kan vi dock inte hållas ansvariga för eventuella förluster du kan drabbas av om en tredje part skaffar sig obehörig tillgång till uppgifter som du lämnat när du besöker webbplatsen eller gör en beställning där.

Inga rättigheter för tredje part och ogiltiga delar

  • Ingen annan än vi eller du har rätt att kräva att dessa villkor efterlevs.

  • Om någon del av försäljningsvillkoren skulle anses vara olaglig, ogiltig eller av någon anledning inte kan verkställas, ska den bestämmelsen anses vara avskiljbar från dessa försäljningsvillkor och ska inte påverka giltigheten och verkställbarheten av de återstående bestämmelserna i försäljningsvillkoren.

 Överlåtelse av rättigheter och försening

  • Vi kan överlåta våra rättigheter enligt dessa villkor till ett annat företag utan ditt samtycke, men vi kommer att underrätta dig om överlåtelsen och se till att dina rättigheter inte påverkas negativt till följd av detta.

  • Du får inte överlåta dina rättigheter enligt dessa villkor till någon annan utan vårt föregående skriftliga medgivande.

  • Om vi dröjer med eller underlåter att utöva våra rättigheter enligt eller i samband med dessa försäljningsvillkor, eller om vi avstår från dessa rättigheter, innebär detta inte att utövandet eller verkställbarheten av dessa rättigheter i framtiden begränsas eller inskränks.

Tillämplig lag och behörig domstol

  • Dessa villkor regleras av lagstiftningen i England och Wales, men om du är bosatt någon annanstans omfattas du även av de tvingande skyddsbestämmelser som gäller enligt lagstiftningen i det landet.

  • Eventuella tvister ska avgöras av domstolarna i England och Wales, som har icke-exklusiv behörighet. Detta innebär att du kan välja att väcka talan vid domstolarna i England och Wales. Detta hindrar dock inte personer bosatta i Nordirland, Skottland eller övriga Europa från att väcka talan vid sina egna lokala domstolar.

ANVÄNDARVILLKOR

  • Om våra villkor

    • Dessa användarvillkor (Villkoren) beskriver hur du får använda denna webbplats och dess innehåll (Webbplatsen). Dessa Villkor gäller mellan Lyle & Scott (vi, oss eller vår) och dig, den person som besöker eller använder Webbplatsen (du eller din).

    • Du bör läsa igenom dessa villkor noggrant innan du använder webbplatsen. Genom att använda webbplatsen eller på annat sätt ge ditt samtycke godkänner du att du är bunden av dessa villkor. Om du inte samtycker till något av dessa villkor bör du sluta använda webbplatsen.

    • Om du beställer varor via webbplatsen gäller särskilda villkor enligt nedan.

Användning av webbplatsen

  • Webbplatsen är endast avsedd för personligt och icke-kommersiellt bruk.

  • Du samtycker till att du är ensam ansvarig för alla kostnader och utgifter som kan uppkomma i samband med din användning av webbplatsen.

  • Vi garanterar inte att webbplatsen är lämplig eller tillgänglig för användning utanför Storbritannien. Om du väljer att besöka webbplatsen från platser utanför Storbritannien bekräftar du att du gör detta på eget initiativ och att du är ansvarig för att följa gällande lokal lagstiftning.

  • Vi strävar efter att göra webbplatsen så tillgänglig som möjligt. Om du har problem med att använda webbplatsen är du välkommen att kontakta oss via kontaktuppgifterna högst upp på denna sida.

  • Som ett villkor för din användning av webbplatsen samtycker du till att följa vår policy för godtagbar användning enligt punkt 11 nedan, och samtycker till att inte:

    • missbruka eller attackera vår webbplats genom att medvetet införa virus, trojaner, maskar, logiska bomber eller annat material som är skadligt eller tekniskt skadligt (till exempel genom en överbelastningsattack), eller

    • försöka skaffa dig obehörig åtkomst till vår webbplats, den server där vår webbplats finns lagrad eller någon annan server, dator eller databas som är ansluten till vår webbplats.

  • Vi förbehåller oss rätten att neka eller tillfälligt stänga av din åtkomst till webbplatsen om du inte följer dessa villkor eller gällande lagstiftning.

Registrering och lösenordssäkerhet

  • Användning av webbplatsen kan kräva registrering, särskilt för att få tillgång till begränsade delar av webbplatsen.

  • Vi är inte skyldiga att tillåta någon att registrera sig på webbplatsen och vi förbehåller oss rätten att när som helst vägra, avsluta eller tillfälligt spärra en registrering.

  • Du ansvarar för att se till att ditt lösenord och övriga kontouppgifter förvaras säkert och konfidentiellt.

  • Om vi har skäl att tro att det finns risk för ett säkerhetsintrång eller missbruk av webbplatsen via ditt konto eller genom användning av ditt lösenord, kan vi meddela dig detta och be dig byta lösenord, eller så kan vi stänga av eller avsluta ditt

  • Alla personuppgifter som du lämnar till oss i samband med registreringen kommer att behandlas i enlighet med vår integritetspolicy, som finns tillgänglig på https://www.lyleandscott.com/pages/privacy.

Innehåll som utgör intrång

  • Vi kommer att vidta rimliga åtgärder för att:

    • ta bort konton som används på ett olämpligt sätt eller i strid med dessa villkor; och

    • identifiera och ta bort allt innehåll som är olämpligt, ärekränkande, som gör intrång i immateriella rättigheter eller på annat sätt strider mot vår policy för godtagbar användning enligt punkt

när vi får besked om detta, men vi kan inte hållas ansvariga om du inte har lämnat oss nödvändiga uppgifter.

  • Om du anser att något innehåll som sprids eller publiceras på webbplatsen är olämpligt, kränkande eller utgör ett intrång i immateriella rättigheter, bör du omedelbart kontakta oss via kontaktuppgifterna högst upp på denna sida.

Din integritet och dina personuppgifter

  • Din integritet och dina personuppgifter är viktiga för oss. All personlig information som du lämnar till oss kommer att behandlas i enlighet med vår integritetspolicy som finns tillgänglig på https://www.lyleandscott.com/pages/privacy. Där förklaras vilken personlig information vi samlar in från dig, hur och varför vi samlar in, lagrar, använder och delar sådan information, dina rättigheter i relation till din personliga information samt hur du kan kontakta oss och tillsynsmyndigheter om du har frågor eller klagomål angående användningen av din personliga information.

Äganderätt och immateriella rättigheter

  • Immateriella rättigheter till webbplatsen samt till all text, alla bilder, videor, ljudfiler eller annat multimediainnehåll, programvara eller annan information eller annat material som lämnas in till eller är tillgängligt via webbplatsen (innehåll) tillhör oss och våra

  • Vi och våra licensgivare förbehåller oss alla immateriella rättigheter (inklusive, men inte begränsat till, all upphovsrätt, varumärken, domännamn, mönsterrättigheter, databasrättigheter, patent och alla andra immateriella rättigheter av vilket slag som helst), oavsett om de är registrerade eller oregistrerade någonstans i världen. Detta innebär till exempel att vi förblir ägare till dessa rättigheter och fritt kan använda dem efter eget gottfinnande.

  • Ingenting i dessa villkor ger dig några juridiska rättigheter till webbplatsen eller innehållet utöver vad som är nödvändigt för att du ska kunna få tillgång till dem. Du förbinder dig att inte ändra, försöka kringgå eller ta bort några meddelanden som finns på webbplatsen eller i innehållet (inklusive meddelanden om immateriella rättigheter) och i synnerhet inte i någon digital rättighetshantering eller annan säkerhetsteknik som är inbäddad i eller ingår i webbplatsen eller innehållet.

  • Varumärken och firmanamn kan förekomma på webbplatsen eller i innehållet. Det är strängt förbjudet för dig att använda varumärken på webbplatsen eller i innehållet utan vårt föregående skriftliga tillstånd.

  • Med undantag för länkar till tredje parts webbplatser är vi ägare till eller innehavare av licensen för alla immateriella rättigheter till webbplatsen och det material som publiceras där, inklusive alla varunamn och varumärken. Alla sådana rättigheter förbehålls oss, och ingenting i dessa villkor ska tolkas som att du tilldelas äganderätt eller rättigheter till sådan immateriell egendom eller den information som den innehåller.

  • Du får inte använda vår immateriella egendom utan vårt godkännande, såvida inte annat uttryckligen anges här.

Inlämning av information till webbplatsen

  • Även om vi strävar efter att se till att webbplatsen är säker övervakar eller kontrollerar vi inte aktivt om den information som lämnas till oss via webbplatsen är konfidentiell, affärsmässigt känslig eller värdefull.

  • Med undantag för personuppgifter, som behandlas i enlighet med vår integritetspolicy, garanterar vi inte att information som lämnas till oss via webbplatsen kommer att behandlas konfidentiellt, och vi förbehåller oss rätten att använda den fritt och utan kostnad på det sätt som vi rimligen finner lämpligt.

Informationens riktighet och webbplatsens tillgänglighet

  • Vi strävar efter att se till att webbplatsen är korrekt, uppdaterad och fri från fel, men vi kan inte garantera att så är fallet. Vi kan inte heller garantera att webbplatsen är lämplig eller passar för något särskilt ändamål. All användning av informationen på webbplatsen sker på egen risk.

  • Vi förbehåller oss rätten att när som helst stänga av eller avsluta åtkomsten till eller driften av webbplatsen efter eget gottfinnande.

  • Allt innehåll tillhandahålls enbart i allmän informationssyfte och för att informera dig om oss, våra produkter samt nyheter, funktioner, tjänster och andra webbplatser som kan vara av intresse, men har inte anpassats efter dina specifika behov eller omständigheter. Innehållet utgör inte teknisk, finansiell eller juridisk rådgivning eller någon annan form av rådgivning och bör inte användas som underlag för något ändamål. Du bör alltid använda ditt eget oberoende omdöme när du använder vår webbplats och dess innehåll.

  • Även om vi strävar efter att se till att webbplatsen är tillgänglig för dig, kan vi inte garantera att webbplatsen alltid är tillgänglig eller att din användning av webbplatsen kommer att ske utan avbrott.

Länkar och webbplatser från tredje part

  • Webbplatsen kan innehålla hyperlänkar eller hänvisningar till annonser från tredje part och andra webbplatser än denna. Sådana hyperlänkar eller hänvisningar tillhandahålls enbart för din bekvämlighet. Vi har ingen kontroll över tredje parts reklam eller webbplatser och tar inget juridiskt ansvar för innehåll, material eller information som finns på dessa. Visningen av hyperlänkar och hänvisningar till tredje parts reklam eller webbplatser innebär inte att vi stödjer den tredje partens webbplats, produkter eller tjänster. Din användning av en tredje parts webbplats kan regleras av villkoren för den tredje partens webbplats och sker på egen risk.

Riktlinjer för användning

  • Vi tillåter att du använder webbplatsen endast för personliga, icke-kommersiella ändamål och främst för att ta del av information om oss och lägga en beställning hos oss. Användning av webbplatsen på något annat sätt, inklusive all otillåten användning som anges i denna punkt 11, är inte tillåten.

  • Som ett villkor för din användning av webbplatsen förbinder du dig att inte använda webbplatsen:

    • för något ändamål som är olagligt enligt tillämplig lag eller förbjudet enligt denna bestämmelse i dessa villkor;

    • att begå bedrägeri;

    • för att sprida virus, skadlig programvara eller annan liknande skadlig programkod;

    • i syfte att marknadsföra oönskad reklam eller skicka skräppost;

    • för att efterlikna meddelanden från oss eller någon annan tjänst eller aktör i syfte att samla in identitetsuppgifter, inloggningsuppgifter eller annan information (”phishing”);

    • på något sätt som stör driften av vår webbplats eller vår verksamhet, eller någon annan aktörs webbplats eller verksamhet;

    • på något sätt som skadar minderåriga;

    • för att främja olaglig verksamhet;

    • att framställa eller antyda att vi stöder något annat företag, någon annan produkt eller tjänst, såvida vi inte separat skriftligen har kommit överens om detta;

    • för att utan behörighet få tillgång till eller använda datorer, data, system, konton eller nätverk; eller

    • för att försöka kringgå metoder för lösenords- eller användarautentisering.

  • Vi kan efter eget gottfinnande göra anslagstavlor, chattrum eller andra kommunikationstjänster, inklusive men inte begränsat till livevideo och strömning (interaktiva tjänster), tillgängliga på webbplatsen.

  • Vi har ingen skyldighet att övervaka eller moderera text, bilder, video, ljud eller annat multimediainnehåll, information eller material (”Inlägg”) som skickas in till våra interaktiva tjänster. I de fall vi övervakar eller modererar Inlägg kommer vi att ange hur detta sker och vem du ska kontakta om du har synpunkter på ett visst Inlägg.

  • Vi förbehåller oss rätten att ta bort eller redigera alla inlägg på våra interaktiva tjänster, oavsett om de modereras eller inte.

  • Alla bidrag som du skickar in måste uppfylla våra riktlinjer för bidrag som anges nedan.

  • Genom att skicka in ett bidrag beviljar du oss en royaltyfri, oåterkallelig, icke-exklusiv och överlåtbar licens att använda, reproducera, ändra, publicera, redigera, översätta, distribuera, framföra och visa bidraget (helt eller delvis) på webbplatsen samt på alla andra webbplatser som drivs av oss, på obestämd tid.

  • Allt innehåll som du lägger upp på våra interaktiva tjänster samt all annan kommunikation som du riktar till användare av vår webbplats måste uppfylla kraven på korrekthet, anständighet och laglighet, vilka vi tillämpar efter eget gottfinnande och med rimlig omdömesförmåga.

  • I synnerhet måste alla inlägg eller meddelanden från dig uppfylla följande krav:

    • ditt eget originalverk och lagligt inlämnat;

    • faktamässigt korrekt eller din egen uppriktiga övertygelse;

    • förutsatt att erforderligt samtycke från eventuella tredje parter har inhämtats;

    • inte är ärekränkande eller kan ge upphov till anklagelser om ärekränkning;

    • inte kränkande, obscent, sexuellt explicit, diskriminerande eller vilseledande; och

    • inte riskerar att kränka, genera eller irritera andra.

  • Du får inte lägga upp en länk till vår webbplats från en annan webbplats utan vårt uttryckliga skriftliga medgivande i förväg.

  • Du får inte använda våra varumärken, logotyper eller firmanamn annat än i enlighet med denna bestämmelse och dessa användarvillkor för webbplatsen.

  • Vi tillämpar bestämmelserna i denna punkt 11 efter eget gottfinnande. Om du bryter mot denna punkt 11 kan vi säga upp eller tillfälligt stänga av din tillgång till webbplatsen, ta bort eller redigera inlägg, lämna ut inlägg eller annan kommunikation som du har skickat till användare av vår webbplats till brottsbekämpande myndigheter, eller vidta andra åtgärder som vi anser nödvändiga för att åtgärda överträdelsen.

Vårt ansvar gentemot dig

  • Om vi bryter mot dessa villkor eller agerar vårdslöst, är vi ansvariga gentemot dig för förutsebara direkta förluster eller skador som du drabbas av till följd av detta. Med ”förutsebara” avser vi att det vid den tidpunkt då dessa villkor upprättades antingen var uppenbart att sådana förluster eller skador skulle inträffa, eller att både du och vi var medvetna om att de rimligen kunde inträffa till följd av något vi gjort (eller underlåtit att göra).

  • Vi ansvarar inte gentemot dig för förluster eller skador som inte kunde förutses, förluster eller skador som inte orsakats av vårt avtalsbrott eller vår vårdslöshet, förlust av inkomst eller intäkter, eller förluster eller skador av affärsmässig karaktär.

  • Ingenting i dessa villkor utesluter eller begränsar vårt ansvar för dödsfall eller personskada som orsakats av vår vårdslöshet, vårt ansvar för bedrägeri eller bedräglig vilseledning, eller något annat ansvar som lagen inte tillåter oss att utesluta eller begränsa.

Händelser utanför vår kontroll

  • Vi är inte ansvariga gentemot dig om vi inte uppfyller dessa villkor på grund av omständigheter som ligger utanför vår rimliga kontroll. Detta omfattar alla handlingar, händelser, uteblivna händelser, underlåtenheter eller olyckor som ligger utanför vår rimliga kontroll och inkluderar (utan begränsning) följande:

  • Strejker, lockouter eller andra arbetskonflikter; Allmänna oroligheter, upplopp, invasion, terroristattack eller hot om terroristattack, krig (oavsett om det har förklarats eller inte) eller hot om eller förberedelser inför krig; Brand, explosion, storm, översvämning, jordbävning, markförskjutning, epidemi, pandemi eller annan naturkatastrof; Omöjlighet att använda järnväg, sjöfart, flyg, motorfordon eller andra offentliga eller privata transportmedel; Omöjlighet att använda offentliga eller privata telekommunikationsnät; eller Åtgärder, dekret, lagstiftning, förordningar eller restriktioner från någon regering.

Inga rättigheter för tredje part

  • Ingen annan än vi eller du har rätt att kräva att dessa villkor efterlevs.

Variation 

  • Inga ändringar av dessa villkor är giltiga eller har någon verkan om de inte godkänts skriftligen av oss eller gjorts i enlighet med denna punkt 15.

  • Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor från tid till annan. Våra uppdaterade villkor kommer att publiceras på webbplatsen, och genom att fortsätta använda och besöka webbplatsen efter sådana ändringar samtycker du till att vara bunden av alla ändringar som vi gör. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera dessa villkor för att se om några ändringar har gjorts.

Klagomål

  • Vi strävar efter att lösa eventuella tvister med dig snabbt och effektivt. Om du är missnöjd med oss ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt via kontaktuppgifterna högst upp på denna sida.

  • Dessa villkor regleras av lagstiftningen i England och Wales, men om du är bosatt någon annanstans behåller du rätten till det tvingande skydd som lagstiftningen i det landet ger dig.

  • Eventuella tvister ska avgöras av domstolarna i England och Wales, som har icke-exklusiv behörighet. Detta innebär att du kan välja att väcka talan vid domstolarna i England och Wales. Detta hindrar dock inte personer bosatta i Nordirland, Skottland eller övriga Europa från att väcka talan vid sina egna lokala domstolar.

  • Ingenting i dessa villkor är avsett att påverka dina lagstadgade rättigheter.

 

Användarvillkor för mobilmeddelandeprogrammet

Senast uppdaterad: 15 april 2026

Lyle & Scott (”Programmet”) drivs av Lyle & Scott (Lyle & Scott, ”vi” eller ”oss”). Genom att använda Programmet godkänner du dessa villkor (”Användarvillkor för mobiltjänster”) och Integritetspolicyn (”Avtalet”). Genom att anmäla dig till eller delta i något av våra Program accepterar du och samtycker till dessa villkor, inklusive, utan begränsning, ditt samtycke till att lösa eventuella tvister med oss genom bindande, enskilt skiljeförfarande, enligt beskrivningen i avsnittet ”Tvistlösning” nedan. Detta Avtal är begränsat till Programmet och är inte avsett att ändra andra Villkor eller Integritetspolicy som kan reglera förhållandet mellan dig och oss i andra sammanhang. Vi kan ändra eller avbryta Programmet eller någon av dess funktioner utan föregående meddelande. I den utsträckning som tillämplig lag tillåter kan vi också ändra dessa Mobilanvändarvillkor när som helst, och din fortsatta användning av Programmet efter ikraftträdandedatumet för sådana ändringar ska utgöra ditt godkännande av sådana ändringar.

Användarens samtycke

Programmet gör det möjligt för användare att ta emot SMS/MMS-meddelanden genom att aktivt anmäla sig till programmet, till exempel via registreringsformulär online eller i en app. Genom att samtycka till Lyle & ScottSMS-/textmeddelandeprogram godkänner du att ta emot återkommande SMS/textmeddelanden från och på uppdrag av Lyle & Scott din mobiloperatör till det mobilnummer du har angett. SMS kan skickas med hjälp av ett automatiskt telefonsystem eller annan teknik. Genom att delta i programmet samtycker du till att ta emot automatiskt uppringda eller förinspelade marknadsföringsmeddelanden till det telefonnummer som är kopplat till din anmälan, och du förstår att samtycke inte krävs för att göra något köp från oss. Även om du samtycker till att ta emot meddelanden som skickas med hjälp av en automatisk uppringningsfunktion, ska ovanstående inte tolkas som att det antyds eller underförstås att några eller alla våra mobilmeddelanden skickas med hjälp av ett automatiskt telefonuppringningssystem (”ATDS” eller ”autodialler”). Tjänsterelaterade meddelanden kan innehålla uppdateringar, aviseringar och information (t.ex. orderuppdateringar, kontoaviseringar etc.). Reklammeddelanden kan innehålla kampanjer, specialerbjudanden och andra marknadsföringserbjudanden (t.ex. påminnelser om varukorgen).

Du är medveten om att du inte behöver anmäla dig till detta program för att kunna handla, och att ditt samtycke inte är en förutsättning för att handla hos Lyle & Scott. Ditt deltagande i detta program är helt frivilligt.

Användarens avregistrering

Du kan när som helst avregistrera dig från programmet. Svara med ett av följande nyckelord: STOP, STOPALL, UNSUBSCRIBE, CANCEL, END eller QUIT (eller, om du talar franska: ARRET, DESABONNER, ANNULER eller FIN), eller klicka på länken för att avregistrera dig (om sådan finns) i något SMS för att avregistrera dig från programmet. Du kommer att få ett engångs-SMS som bekräftar att du har valt att avregistrera dig. Inga ytterligare meddelanden kommer att skickas till din mobila enhet, såvida du inte själv initierar detta.

Du förstår och samtycker till att ovanstående alternativ är de enda rimliga sätten att avregistrera sig på. Du bekräftar att vår SMS-plattform eventuellt inte känner igen eller svarar på avregistreringsförfrågningar där orden STOP, STOPALL, UNSUBSCRIBE, CANCEL, END eller QUIT (eller om du talar franska – ARRET, DESABONNER, ANNULER eller FIN), till exempel genom att använda olika stavningar eller lägga till andra ord eller fraser till kommandot, och samtycker till att Lyle & Scott dess tjänsteleverantörer inte har något ansvar för att sådana begäranden inte efterkoms. Du förstår och samtycker också till att alla andra metoder för att avregistrera sig, inklusive men inte begränsat till att skicka SMS med andra ord än de som anges ovan eller muntligt begära att en av våra anställda tar bort dig från vår lista, inte är rimliga sätt att avregistrera sig.

Om du har anmält dig till andra Lyle & Scott och vill avsluta prenumerationen, såvida inte gällande lagstiftning föreskriver något annat, måste du avregistrera dig separat från dessa tjänster genom att följa anvisningarna i respektive tjänsts användarvillkor.

Om du behöver hjälp eller support för programmet, svara HELP eller customersupport@lyleandscott.com.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra de kortnummer eller telefonnummer som vi använder för att driva Programmet och kommer att meddela dig om sådana ändringar. Du bekräftar att meddelanden, inklusive STOP- eller HELP-förfrågningar, som du skickar till ett kortnummer eller telefonnummer som vi har ändrat kanske inte tas emot, och att vi inte ansvarar för att efterkomma förfrågningar som görs i sådana meddelanden.

Programbeskrivning:

Utan att begränsa programmets omfattning kan användare som anmäler sig till programmet förvänta sig att få meddelanden som rör marknadsföring, kampanjer, betalning, leverans och försäljning av herrkläder. Meddelandena kan även innehålla påminnelser om utcheckning.

Kostnad och frekvens:

Avgifter för meddelanden och data kan tillkomma. Vi tar inte ut någon avgift för programmet, men du ansvarar själv för alla kostnader och avgifter i samband med SMS som din mobiloperatör tar ut. Kontrollera ditt mobilabonnemang och kontakta din mobiloperatör för mer information. Du är ensam ansvarig för alla kostnader i samband med SMS, inklusive avgifter från din mobiloperatör.

Frekvensen för meddelanden varierar. Du samtycker till att regelbundet ta emot meddelanden enligt vårt gottfinnande. Frekvensen för dagliga, veckovisa och månatliga meddelanden kan variera. Programmet innefattar återkommande mobilmeddelanden, och ytterligare mobilmeddelanden kan skickas regelbundet beroende på din interaktion med oss.

Vår ansvarsfriskrivning:

Programmet tillhandahålls i befintligt skick och är inte nödvändigtvis tillgängligt i alla områden vid alla tidpunkter. Det kan dessutom sluta fungera om din mobiloperatör gör ändringar avseende produkter, programvara, täckning eller annat. Vi tar inget ansvar för eventuella förseningar eller fel i mottagandet av mobilmeddelanden som är kopplade till detta program.

Leveransen av mobilmeddelanden är beroende av att din mobiloperatör/nätoperatör kan överföra dem och ligger utanför vår kontroll. De mobiloperatörer som stöds av programmet ansvarar inte för försenade eller icke levererade meddelanden.

Du samtycker till att uppge ett giltigt mobilnummer till oss. Om du byter mobilnummer måste du registrera dig i programmet med ditt nya nummer.

I den utsträckning som tillåts enligt gällande lag samtycker du till att vi inte är ansvariga för utebliven, försenad eller felaktigt adresserad leverans av information som skickas via Programmet, eventuella fel i sådan information och/eller åtgärder som du vidtar eller underlåter att vidta på grundval av informationen eller Programmet.

Krav på deltagarna:

Du måste ha en egen mobiltelefon som stöder tvåvägskommunikation, ha ett abonnemang hos en deltagande mobiloperatör och vara abonnent på en mobiltjänst som inkluderar SMS-tjänst. Det är inte alla mobiloperatörer som erbjuder den tjänst som krävs för att delta. Kontrollera din telefons funktioner för specifika instruktioner om SMS-meddelanden.

Åldersgräns:

Du får inte använda eller interagera med plattformen om du är under tretton (13) år. Om du använder eller interagerar med plattformen och är mellan tretton (13) och arton (18) år måste du ha tillstånd från dina föräldrar eller din vårdnadshavare för att göra detta. Genom att använda eller interagera med plattformen bekräftar och samtycker du till att du inte är under tretton (13) år, är mellan tretton (13) och arton (18) år och har dina föräldrars eller vårdnadshavares tillstånd att använda eller interagera med plattformen, eller är myndig i din jurisdiktion. Genom att använda eller interagera med plattformen bekräftar och samtycker du också till att du enligt tillämplig lag i din jurisdiktion har tillstånd att använda och/eller interagera med plattformen.

Förbjudet innehåll:

Du bekräftar och samtycker till att inte skicka något förbjudet innehåll via plattformen. Förbjudet innehåll omfattar:

  • All bedräglig, ärekränkande, nedsättande, skandalös, hotfull, trakasserande eller förföljande verksamhet;
  • Stötande innehåll, inklusive svordomar, obsceniteter, erotiskt innehåll, våld, intolerans, hat och diskriminering på grund av ras, kön, religion, nationalitet, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder;
  • Piratkopierade datorprogram, virus, maskar, trojanska hästar eller annan skadlig kod;
  • Varje produkt, tjänst eller kampanj som är olaglig på den plats där produkten, tjänsten eller kampanjen mottas;
  • Allt innehåll som berör och/eller hänvisar till personuppgifter av hälso- och sjukvårdskaraktär som skyddas av lagen om överförbarhet och ansvarsskyldighet inom sjukförsäkringen (”HIPAA”) eller lagen om hälso- och sjukvårdsteknik för ekonomisk och klinisk hälsa (”HITEC-lagen”); och
  • Alla känsliga personuppgifter eller personuppgifter som tillhör särskilda kategorier, däribland uppgifter om ras eller etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös eller filosofisk övertygelse, fackföreningstillhörighet, genetiska eller biometriska uppgifter (i syfte att entydigt identifiera en fysisk person), hälsouppgifter samt uppgifter om sexliv eller sexuell läggning
  • Personuppgifter om personer under 18 år utan föräldrarnas samtycke.
  • Allt annat innehåll som är förbjudet enligt gällande lagstiftning i den jurisdiktion från vilken meddelandet skickas.
Övrigt:

Du garanterar och försäkrar oss att du har alla nödvändiga rättigheter, befogenheter och behörighet att godkänna dessa villkor och fullgöra dina skyldigheter enligt detta avtal, och att inget i detta avtal eller i fullgörandet av sådana skyldigheter kommer att innebära att du bryter mot något annat avtal eller någon annan skyldighet. Om någon av parterna underlåter att i något avseende utöva någon rättighet som föreskrivs här, ska detta inte anses som ett avstående från ytterligare rättigheter enligt detta avtal. Om någon bestämmelse i detta avtal befinns vara ogenomförbar eller ogiltig, ska den bestämmelsen begränsas eller elimineras i den minsta utsträckning som är nödvändig för att detta avtal i övrigt ska förbli i full kraft och verkan och vara verkställbart. Alla nya funktioner, ändringar, uppdateringar eller förbättringar av programmet ska omfattas av detta avtal, om inte annat uttryckligen anges skriftligen. Vi förbehåller oss rätten att ändra detta avtal från tid till annan. Eventuella uppdateringar av detta avtal kommer att meddelas dig. Du erkänner ditt ansvar att granska detta avtal från tid till annan och att vara medveten om sådana ändringar. Genom att fortsätta delta i programmet efter sådana ändringar accepterar du detta avtal i dess ändrade form.

Vi respekterar din rätt till integritet. För att ta reda på hur vi samlar in och använder dina personuppgifter, vänligen läs vår integritetspolicy. Vi kan komma att dela viss information med våra tjänsteleverantörer, däribland Klaviyo_oauth, enligt beskrivningen i vår integritetspolicy