TERMINI E CONDIZIONI


Le presenti condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati sul nostro sito web. Ti invitiamo a leggerle attentamente prima di effettuare qualsiasi ordine sul nostro sito web, poiché contengono informazioni importanti sui diritti e gli obblighi sia tuoi che nostri.

Chi siamo

Lyle & Scott è una società a responsabilità limitata registrata in Inghilterra e Galles con il numero 041111248, con sede legale in 37 Kentish Town Road, Londra, NW1 8NX.
I nostri numeri di partita IVA sono:

  • Numero di partita IVA nel Regno Unito GB801497635

  • Numero di partita IVA della Repubblica d'Irlanda: IE3206986EH

  • Numero di registrazione MOMS svedese SE502068478201

  • Numero di partita IVA francese FR30 797458734

  • Paesi Bassi, Partita IVA: NL825607085B01

  • Partita IVA tedesca: 25/246/31405

  • Partita IVA: IT 00185549995

  • Numero di registrazione in Spagna: N6062547B

  • Numero di registrazione in Norvegia: NO915843247

  • Numero di registrazione in Belgio: BE0719.392.778

 
Condizioni

  • Ogni riferimento a "noi", "ci" o "nostro" nei presenti termini si riferisce a Lyle & Scott , mentre ogni riferimento a "voi" o "vostro" si riferisce alla persona che effettua un ordine sul nostro sito.

  • È necessario accettare i presenti termini prima di effettuare l'ordine.

  • Per effettuare un ordine sul nostro sito web britannico www.lyleandscott.com è necessario avere almeno 18 anni ed essere residenti nel Regno Unito.

  • Utilizzando il sito web o manifestando in altro modo il proprio consenso, l'utente accetta di essere vincolato alle Condizioni d'uso del nostro sito web.

  • Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Tuttavia, le condizioni applicabili al tuo ordine saranno quelle in vigore al momento in cui ci hai inviato l'ordine.


Ordini

  • Il nostro sito web ti guiderà attraverso la procedura di ordinazione. Una volta effettuato l'ordine, ti invieremo un'e-mail di conferma per comunicarti che abbiamo ricevuto la tua richiesta. Ciò non significa che il tuo ordine sia stato da noi accettato. Il tuo ordine costituisce un'offerta di acquisto dei nostri prodotti alle presenti condizioni.

  • L'accettazione del tuo ordine da parte nostra ha luogo nel momento in cui ti spediamo l'ordine; a quel punto si instaura un contratto legalmente vincolante tra te e noi in base alle presenti condizioni. Ti invieremo un'e-mail di conferma della spedizione per informarti una volta che il tuo ordine sarà stato spedito. Gli articoli presenti nell'ordine per i quali non è stata confermata la spedizione non fanno parte di tale contratto.

  • Se non accettiamo il tuo ordine, ad esempio perché non siamo riusciti ad autorizzare il pagamento, i prodotti non sono disponibili, hai meno di 18 anni o si è verificato un errore relativo al prezzo o alla descrizione dei prodotti, ti invieremo un'e-mail utilizzando i dati che ci hai fornito al momento dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine per qualsiasi motivo.

  • È possibile correggere eventuali errori nell'ordine fino al momento in cui si clicca su "Paga ora" nella pagina finale della procedura di ordinazione.

  • Se desideri apportare modifiche al tuo ordine dopo averlo inviato, ti preghiamo di contattaci il prima possibile e vi comunicheremo se è possibile modificare il vostro ordine.

  • Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche minori ai prodotti senza preavviso al fine di: conformarci a eventuali requisiti di sicurezza o ad altri requisiti legali o normativi applicabili; oppure apportare lievi adeguamenti e miglioramenti tecnici. Tali modifiche non influiranno sull'utilizzo dei prodotti da parte dell'utente.

  • Potremmo inoltre apportare modifiche ragionevoli ai prodotti o alle presenti condizioni; in tal caso, ti informeremo e avrai il diritto di contattarci per recedere dal contratto prima che le modifiche entrino in vigore, ricevendo un rimborso per eventuali prodotti pagati ma non ricevuti.

Disponibilità

  • Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità. Non possiamo garantire che un prodotto sia disponibile in un determinato momento. In determinate circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, ad esempio in caso di modifiche legislative, potremmo essere costretti a interrompere la vendita di alcuni prodotti. Qualora ciò dovesse verificarsi e influire sul tuo ordine, ti informeremo via e-mail, annulleremo l'ordine e ti rimborseremo l'intero importo (comprese le eventuali spese di spedizione) se il pagamento è già stato effettuato.

  • Se, al momento della ricezione dell'ordine, la merce non fosse disponibile, ti contatteremo entro un termine ragionevole e potrai decidere di annullare l'ordine. Qualora decidessi di annullare l'ordine, ti rimborseremo o accrediteremo l'importo da te versato o addebitato sulla tua carta di credito o su un altro conto a titolo di pagamento per tale merce.

Descrizioni dei prodotti

  • Si prega di leggere attentamente la descrizione del prodotto. Le foto e le immagini dei prodotti o delle loro confezioni presenti sul nostro sito web hanno solo scopo illustrativo. I prodotti e le loro confezioni che riceverete potrebbero differire leggermente da quelle raffigurate nelle foto o nelle immagini.

  • Facciamo tutto il possibile per garantire che i colori siano riprodotti fedelmente online nelle nostre fotografie e nei campioni di colore. Non possiamo tuttavia garantire che i colori visualizzati sul tuo dispositivo corrispondano esattamente a quelli reali. I colori dei prodotti visualizzati sul nostro sito web possono variare a seconda del dispositivo utilizzato e delle impostazioni. Occasionalmente possono verificarsi variazioni di colore dovute alle impostazioni di luminosità e contrasto dello schermo.

  • Tutti i pesi, le dimensioni e le misure indicati sul nostro sito web sono approssimativi, ma cerchiamo di garantire che siano il più precisi possibile. 

Limiti di utilizzo

  • I nostri prodotti devono essere utilizzati esclusivamente per uso domestico e personale. È vietato utilizzare i nostri prodotti per scopi commerciali, aziendali o di rivendita.

Prezzi

  • Per i clienti residenti nel Regno Unito, tutti i prezzi sono espressi in sterline inglesi (£) (GBP) e includono l'IVA all'aliquota vigente, ma non comprendono le spese di spedizione. Per informazioni sulle opzioni e sui costi di spedizione, visitare https://www.lyleandscott.com/pages/faq.

  • Per i clienti residenti al di fuori del Regno Unito: i prezzi dei prodotti indicati sul sito web potrebbero non includere tutte le imposte applicabili. Si prega di consultare https://www.lyleandscott.com/pages/faq per ulteriori dettagli.

  • I prezzi dei nostri prodotti e le spese di spedizione possono subire variazioni in qualsiasi momento, ma ciò non influirà sugli ordini già effettuati.

  • Qualora si verificasse un errore sul sito web relativo al prezzo di uno dei nostri prodotti e ciò influisse sul tuo ordine, cercheremo di contattarti utilizzando i recapiti che ci hai fornito al momento dell'ordine. Ti daremo la possibilità di riconfermare l'ordine al prezzo corretto o di annullarlo. Se annulli l'ordine e hai già pagato la merce (ma questa non è ancora stata spedita), riceverai un rimborso completo. Se non riusciamo a contattarti, considereremo l'ordine annullato e te lo comunicheremo via e-mail.

  • Le spedizioni al di fuori del Regno Unito potrebbero essere soggette a dazi doganali e tasse di importazione che verranno addebitati una volta che il pacco avrà raggiunto il paese di destinazione. Tali oneri devono essere sostenuti dal destinatario del pacco, insieme a eventuali costi aggiuntivi per lo sdoganamento. Lyle and Scott non sarà responsabile di tali pagamenti aggiuntivi. Si prega di consultare https://www.lyleandscott.com/pages/faq per ulteriori dettagli.

  • I prodotti e le promozioni offerti su questo sito web potrebbero non essere necessariamente disponibili in negozio e viceversa. 

Pagamenti

  • Il pagamento della merce e delle spese di spedizione può essere effettuato tramite uno qualsiasi dei metodi indicati sul sito web al momento dell'invio dell'ordine.

  • Il pagamento verrà addebitato sulla tua carta quando l'ordine sarà pronto per la spedizione. Se, per qualsiasi motivo, il pagamento con carta di credito o di debito non dovesse andare a buon fine, ci riserviamo il diritto di riprovare a elaborare il pagamento entro 48 ore. Se il pagamento non dovesse andare a buon fine, cercheremo di contattarti utilizzando i recapiti che ci hai fornito al momento dell'ordine. Se non riusciremo a contattarti, annulleremo l'ordine e ti informeremo via e-mail.

  • L'utente conferma che la carta di credito, la carta di debito o il conto PayPal utilizzati sono di sua proprietà. Tutti i titolari di carte di credito/debito sono soggetti a controlli di validità e all'autorizzazione da parte dell'emittente della carta. Qualora l'emittente della carta di pagamento dell'utente, per qualsiasi motivo, si rifiutasse di autorizzare il pagamento a nostro favore o non lo autorizzasse, non saremo responsabili nei confronti dell'utente per eventuali ritardi o mancata consegna.

  • Ti consentiamo di utilizzare i codici sconto esclusivamente nei termini e alle condizioni previsti al momento della loro emissione, che, tra le altre cose, possono includere requisiti relativi alla tua idoneità all'utilizzo e un valore massimo dell'ordine.

Consegna

  • Per informazioni sulle opzioni di consegna e sui costi, visita il sito https://www.lyleandscott.com/pages/faq. Al momento dell'ordine ti verranno proposte le opzioni di consegna disponibili tra cui scegliere.

  • Il tuo ordine verrà consegnato nella data di consegna selezionata o entro il termine specificato, a seconda dell'opzione di consegna che hai scelto al momento dell'ordine. 

  • Le date di consegna indicate durante la procedura di ordine, oppure nelle e-mail di conferma dell'ordine o di spedizione, sono da intendersi come indicative, a meno che non sia stata concordata con te una data di consegna specifica.

  • Faremo tutto il possibile per consegnare il tuo ordine entro i tempi previsti o alla data concordata con te. In caso di ritardi nella consegna, ti invieremo un'e-mail per informarti il prima possibile. Tuttavia, non saremo responsabili per eventuali perdite da te subite qualora la consegna subisca ritardi dovuti a circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo (ad esempio, condizioni meteorologiche avverse, incidenti o ritardi imprevisti dovuti al traffico).

  • Consegneremo il tuo ordine all'indirizzo da te indicato al momento dell'ordine, previo pagamento delle relative spese di spedizione. Ci riserviamo il diritto di effettuare la consegna in più volte.

  • Se non effettuiamo consegne in una determinata località, te lo comunicheremo prima che tu invii l'ordine o il prima possibile subito dopo.

  • Se non sei a casa al momento della consegna, potremmo lasciare la merce in un luogo sicuro oppure, qualora non ci fosse nessuno a ricevere la consegna, riprovare a consegnarla in un altro giorno. Se all'indirizzo indicato non c'è nessuno in grado di ricevere la merce, il postino o il corriere dovrebbe comunicarti una data di consegna alternativa, un luogo alternativo dove ritirare la merce o le modalità per concordare una data di consegna alternativa. Se un ulteriore tentativo di consegna non va a buon fine o non siamo in grado di seguire le tue istruzioni di consegna, ti informeremo via e-mail, annulleremo il tuo ordine e ti rimborseremo il prezzo dei prodotti (ma non le spese di spedizione).

  • Vi preghiamo di controllare i prodotti il prima possibile dopo la consegna e di segnalarci eventuali difetti o danni.

  • Una volta che il tuo ordine è stato consegnato al tuo indirizzo o secondo le istruzioni di consegna che ci hai fornito, il rischio relativo ai prodotti passa a te e la merce si considera "consegnata". Ciò significa che sei responsabile dei prodotti e che non siamo tenuti a rispondere nei tuoi confronti qualora i prodotti vengano rubati o danneggiati dopo la consegna. Non ci assumiamo alcuna responsabilità nel caso in cui tu fornisca un indirizzo di consegna errato o non ritiri la merce all'indirizzo di consegna da te specificato. Ciò non pregiudica i tuoi diritti legali nel caso in cui i prodotti siano difettosi o descritti in modo errato. 

 

Il tuo diritto di recesso

  • Se sei un consumatore residente nel Regno Unito o nello Spazio economico europeo, hai il diritto legale di recedere dal contratto. Hai 14 giorni di tempo per recedere dal contratto stipulato tra noi e te per qualsiasi motivo (questo periodo è spesso denominato "periodo di riflessione").

  • Per i beni, il termine di 14 giorni scade dopo 14 giorni a partire dal giorno in cui l'utente, o un terzo da lui indicato diverso dal vettore, ne acquisisce il possesso fisico (ovvero il giorno in cui i beni vengono consegnati all'utente). 

  • Ciò non si applica ai prodotti dotati di sigillo di protezione o di igiene (ad es. biancheria intima) qualora tale sigillo sia stato rotto.

  • Per annullare l'ordine, ti preghiamo di inviarci un'e-mail all'indirizzo customersupport@lyleandscott.com o di contattarci al numero 0330 0570817. Per consentirci di elaborare la tua richiesta di annullamento più rapidamente, ti preghiamo di tenere a portata di mano il numero dell'ordine o di indicarlo nell'e-mail o nel modulo di annullamento che ci invierai.

  • Potremo sospendere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i prodotti da te restituiti o fino a quando non ci avrai fornito la prova della loro spedizione (a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima).

  • I prodotti devono essere restituiti in condizioni pari al nuovo e non utilizzati e, per quanto possibile, nella loro confezione originale. Ci riserviamo il diritto di applicare una detrazione dall'importo del rimborso qualora il prodotto sia stato maneggiato in modo tale da ridurne il valore, qualora tale maneggiamento sia andato oltre quanto necessario per accertare la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti. 

  • Offriamo un servizio di reso gratuito solo per i resi dal Regno Unito. Per informazioni su come restituirci i prodotti, visita https://www.lyleandscott.com/pages/returns-policy.

  • Ti rimborseremo l'intero importo (comprese le spese di spedizione di base) il prima possibile. Se hai annullato l'ordine prima di ricevere i prodotti, effettueremo il rimborso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua intenzione di annullare l'ordine. Se ci hai restituito i prodotti, effettueremo il rimborso entro 14 giorni dal giorno in cui li abbiamo ricevuti o, se precedente, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai fornito la prova della loro spedizione.

  • Ti rimborseremo utilizzando lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato al momento dell'acquisto

  • Il rimborso massimo delle spese di spedizione corrisponderà al costo della modalità di consegna più economica da noi offerta. Ad esempio, se offriamo la consegna standard di un prodotto entro 3-5 giorni a un determinato prezzo, ma tu scegli invece la consegna il giorno successivo a un costo superiore, ti rimborseremo solo l'importo che avresti pagato per l'opzione di consegna più economica (ovvero la consegna standard).

Resi (in caso di ripensamento)

  • Oltre al diritto di recesso (se applicabile), potresti voler restituire un articolo se hai cambiato idea. Tutti gli articoli devono essere restituiti non utilizzati e nella confezione originale, così come li hai ricevuti. Ti preghiamo di assicurarti, al momento della ricezione di un articolo, di maneggiarlo con la dovuta cura durante la prova o l'ispezione e che eventuali sigilli di sicurezza o cartellini siano ancora intatti.

  • La nostra politica sui resi si applica esclusivamente agli ordini effettuati su lyleandscott.com. Offriamo unapolitica di reso gratuitoentro 100 giorni.Ti verrà rimborsato l'importo pagato per l'articolo al momento dell'ordine e gli eventuali sconti applicati saranno adeguati di conseguenza. Perinformazioni su come restituirci i prodotti, visita https://www.lyleandscott.com/pages/returns-policy.

  • Assicurati che i tuoi articoli siano imballati in modo sicuro e che il pacco contenga tutte le informazioni richieste. Salvo diversamente concordato con te, qualsiasi articolo che hai ritirato e successivamente restituito rimane sotto la tua responsabilità fino a quando non raggiunge il nostro magazzino. Ricordati di richiedere una ricevuta come prova di spedizione. La ricevuta di spedizione è gratuita, ma senza di essa potremmo non essere in grado di elaborare il tuo rimborso o la sostituzione nel raro caso in cui il tuo articolo vada perso durante il trasporto.

  • Se richiedi una sostituzione e il prodotto non è più disponibile, provvederemo a rimborsarti. Prendiamo in considerazione solo le richieste di sostituzione di un articolo con una taglia diversa, non con un colore o un modello diverso. 

  • Per motivi igienici non possiamo accettare resi di costumi da bagno o intimo (se la confezione sigillata a garanzia dell'igiene o del prodotto è stata aperta o non è più intatta). Ciò non pregiudica i tuoi diritti legali.

  • Ti rimborseremo utilizzando lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato al momento dell'ordine.

  • Se effettui un reso in base alla nostra politica di reso estesa, le spese di spedizione da te sostenute in origine non sono rimborsabili, a meno che non ti abbiamo inviato un articolo errato, difettoso o non conforme alla descrizione. Ciò non pregiudica i tuoi diritti legali.

  • Ci riserviamo il diritto di applicare una detrazione dall'importo del rimborso qualora il prodotto sia stato maneggiato in modo tale da ridurne il valore, qualora tale maneggiamento sia andato oltre quanto necessario per accertare la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti. Il cliente è responsabile dei prodotti fintantoché questi rimangono in suo possesso.

  • I resi possono impiegare fino a 14 giorni per arrivare al nostro magazzino; una volta ricevuti, ci impegniamo a elaborare tutti i rimborsi entro 3-5 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.

  • Una volta elaborato il tuo reso, riceverai una notifica via e-mail.

  • Il rimborso verrà effettuato entro e non oltre 5 giorni lavorativi dalla data di ricezione degli articoli che ci hai restituito.

  • Ci scusiamo se per errore hai ricevuto un articolo sbagliato. Per ottenere un rimborso o una sostituzione, devi restituire l'articolo nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto.

Prodotti difettosi

  • I prodotti che vi forniamo devono corrispondere alla descrizione, essere idonei all'uso previsto e di qualità soddisfacente. Abbiamo l'obbligo legale di fornire prodotti conformi al contratto stipulato con voi.

  • Se i prodotti sono difettosi o non corrispondono alla descrizione, oppure se l'ordine è errato o mancano degli articoli, ti preghiamo di contattarci il prima possibile.

Eventi al di fuori del nostro controllo

  • Non saremo responsabili nei tuoi confronti qualora non riuscissimo a rispettare i presenti termini a causa di circostanze che esulano dal nostro ragionevole controllo. Tali circostanze includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: interruzioni di corrente, malfunzionamenti del provider di servizi Internet, scioperi, disordini civili, incendi, inondazioni, tempeste, terremoti, cedimenti del terreno, atti di terrorismo o di guerra, provvedimenti governativi, pandemie, altre calamità naturali o qualsiasi altro evento che esuli dal nostro controllo.

La nostra responsabilità nei vostri confronti

  • In caso di violazione dei presenti termini o di negligenza da parte nostra, siamo responsabili nei tuoi confronti per le perdite o i danni prevedibili da te subiti in conseguenza di ciò. Per "prevedibili" si intende che, al momento della stipula del contratto, era chiaro che tali perdite o danni si sarebbero verificati oppure che sia tu che noi sapevamo che avrebbero potuto ragionevolmente verificarsi a seguito di un nostro atto (o omissione).

  • Non rispondiamo nei tuoi confronti per eventuali perdite o danni non prevedibili, per eventuali perdite o danni non causati da una nostra violazione o negligenza, né per eventuali perdite o danni di natura commerciale.

  • Nessuna disposizione delle presenti condizioni esclude o limita la nostra responsabilità in caso di morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, la responsabilità per frode o dichiarazioni fraudolente, né qualsiasi altra responsabilità che la legge non ci consenta di escludere o limitare.

I tuoi dati

  • Tutti i dati personali che ci fornite saranno trattati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy e la nostra Politica sui cookie, disponibili qui https://www.lyleandscott.com/pages/privacy, che spiega quali informazioni raccogliamo e conserviamo su di te, e come le raccogliamo, archiviamo, utilizziamo e condividiamo.

  • Faremo tutto il possibile, nei limiti delle nostre possibilità, per garantire la sicurezza dei dati relativi al tuo ordine e al pagamento; tuttavia, in assenza di negligenza da parte nostra, non potremo essere ritenuti responsabili per eventuali perdite da te subite qualora un terzo dovesse ottenere accesso non autorizzato ai dati da te forniti durante l'accesso al sito web o l'effettuazione di un ordine.

Assenza di diritti di terzi e parti non valide

  • Nessuno, tranne noi o voi, ha il diritto di far valere alcuna di queste condizioni.

  • Qualora una qualsiasi parte delle Condizioni di vendita fosse ritenuta illegale, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale disposizione sarà considerata separabile dalle presenti Condizioni di vendita e non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni delle Condizioni di vendita.

 Cessione dei diritti e ritardi

  • Possiamo cedere i nostri diritti previsti dai presenti termini a un'altra società senza il tuo consenso, ma ti informeremo della cessione e faremo in modo che i tuoi diritti non ne risentano.

  • Non è consentito cedere a terzi i diritti previsti dai presenti termini senza il nostro previo consenso scritto.

  • Qualsiasi ritardo o mancata applicazione da parte nostra dei diritti previsti dai presenti Termini di vendita, o qualsiasi rinuncia da parte nostra a tali diritti, non limiterà né precluderà il futuro esercizio o l'applicabilità di tali diritti.

Legge applicabile e foro competente

  • Ai presenti termini si applicano le leggi dell'Inghilterra e del Galles; tuttavia, se risiedi in un altro Paese, continuerai a beneficiare delle tutele imperative previste dalle leggi di tale Paese.

  • Eventuali controversie saranno soggette alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali dell'Inghilterra e del Galles. Ciò significa che l'utente può scegliere se adire i tribunali dell'Inghilterra e del Galles. Tuttavia, ciò non impedisce ai residenti dell'Irlanda del Nord, della Scozia o dell'Europa di avviare un procedimento dinanzi ai propri tribunali locali.

CONDIZIONI D'USO

  • Informazioni sulle nostre condizioni

    • I presenti termini e condizioni d'uso (i "Termini") illustrano le modalità di utilizzo del presente sito web e dei relativi contenuti (il "Sito"). I presenti Termini regolano il rapporto tra Lyle & Scott (noi, ci o nostro) e l'utente, ovvero la persona che accede o utilizza il Sito (l'utente o suo).

    • Si prega di leggere attentamente i presenti Termini prima di utilizzare il Sito. Utilizzando il Sito o manifestando in altro modo il proprio consenso, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini. Se l'utente non accetta uno qualsiasi dei presenti Termini, è tenuto a interrompere l'utilizzo del Sito.

    • Se effettui un ordine sul Sito, si applicheranno i termini e le condizioni riportati di seguito.

Utilizzo del sito

  • Il sito è destinato esclusivamente all'uso personale e non commerciale.

  • L'utente accetta di essere l'unico responsabile di tutti i costi e le spese che potrebbero derivare dall'utilizzo del Sito.

  • Non garantiamo che il Sito sia idoneo o disponibile per l'uso al di fuori del Regno Unito. Se l'utente decide di accedere al Sito da località al di fuori del Regno Unito, riconosce di farlo di propria iniziativa e di essere responsabile del rispetto delle leggi locali, ove applicabili.

  • Cerchiamo di rendere il Sito il più accessibile possibile. Se dovessi incontrare difficoltà nell'utilizzo del Sito, ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti riportati nella parte superiore di questa pagina.

  • Come condizione per l'utilizzo del Sito, l'utente accetta di rispettare la nostra Politica di utilizzo accettabile di cui alla clausola 11 riportata di seguito e si impegna a non:

    • utilizzare in modo improprio o attaccare il nostro Sito introducendo consapevolmente virus, trojan, worm, bombe logiche o qualsiasi altro materiale dannoso o tecnologicamente nocivo (ad esempio tramite un attacco denial-of-service), oppure

    • tentare di ottenere un accesso non autorizzato al nostro Sito, al server su cui è ospitato il nostro Sito o a qualsiasi server, computer o banca dati collegati al nostro Sito.

  • Ci riserviamo il diritto di impedire o sospendere il tuo accesso al Sito qualora non rispetti i presenti Termini o qualsiasi legge applicabile.

Registrazione e sicurezza delle password

  • L'utilizzo del sito potrebbe richiedere la registrazione, in particolare per accedere alle aree riservate del sito.

  • Non siamo tenuti a consentire a nessuno di registrarsi sul Sito e possiamo rifiutare, revocare o sospendere la registrazione di chiunque in qualsiasi momento.

  • È tua responsabilità garantire che la tua password e qualsiasi altro dato relativo al tuo account siano conservati in modo sicuro e riservato.

  • Se abbiamo motivo di ritenere che possa verificarsi una violazione della sicurezza o un uso improprio del Sito tramite il tuo account o l'uso della tua password, potremmo avvisarti e chiederti di modificare la tua password, oppure potremmo sospendere o chiudere il tuo

  • I dati personali che ci fornite durante la procedura di registrazione saranno trattati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy, disponibile all'indirizzo https://www.lyleandscott.com/pages/privacy.

Contenuti illeciti

  • Faremo tutto il possibile per:

    • cancellare gli account utilizzati in modo improprio o in violazione delle presenti Condizioni; e

    • individuare e rimuovere qualsiasi contenuto inappropriato, diffamatorio, che violi i diritti di proprietà intellettuale o che sia altrimenti in contrasto con la nostra Politica di utilizzo accettabile di cui alla clausola

non appena ne veniamo informati, ma non possiamo assumerci alcuna responsabilità qualora l'utente non ci abbia fornito le informazioni necessarie.

  • Se ritieni che un contenuto distribuito o pubblicato dal Sito sia inappropriato, diffamatorio o violi i diritti di proprietà intellettuale, ti invitiamo a contattarci immediatamente utilizzando i recapiti riportati nella parte superiore di questa pagina.

La tua privacy e i tuoi dati personali

  • La tua privacy e i tuoi dati personali sono importanti per noi. Qualsiasi dato personale che ci fornisci sarà trattato in conformità con la nostra Informativa sulla privacy disponibile all'indirizzo https://www.lyleandscott.com/pages/privacy, che spiega quali dati personali raccogliamo da te, come e perché li raccogliamo, conserviamo, utilizziamo e condividiamo, quali sono i tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali e come contattare noi e le autorità di controllo nel caso in cui tu abbia domande o reclami sull'uso dei tuoi dati personali.

Proprietà e diritti di proprietà intellettuale

  • I diritti di proprietà intellettuale relativi al Sito e a qualsiasi testo, immagine, video, audio o altro contenuto multimediale, software o altra informazione o materiale inviato al Sito o accessibile tramite esso (Contenuti) sono di nostra proprietà e dei nostri

  • Noi e i nostri licenziatari ci riserviamo tutti i nostri diritti di proprietà intellettuale (compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutti i diritti d'autore, i marchi commerciali, i nomi di dominio, i diritti sul design, i diritti sulle banche dati, i brevetti e ogni altro diritto di proprietà intellettuale di qualsiasi tipo), siano essi registrati o meno in qualsiasi parte del mondo. Ciò significa, ad esempio, che ne restiamo titolari e siamo liberi di utilizzarli come meglio crediamo.

  • Nessuna disposizione delle presenti Condizioni ti conferisce diritti legali sul Sito o sui Contenuti, se non quelli strettamente necessari per consentirti di accedervi. Accetti di non modificare, tentare di eludere o eliminare alcuna nota contenuta nel Sito o nei Contenuti (comprese le note relative alla proprietà intellettuale) e, in particolare, di non intervenire in alcun modo sui diritti digitali o su altre tecnologie di sicurezza integrate o contenute nel Sito o nei Contenuti.

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  • Non è consentito utilizzare la nostra proprietà intellettuale senza la nostra autorizzazione, salvo quanto espressamente consentito nel presente documento.

Invio di informazioni al sito

  • Sebbene ci impegniamo a garantire la sicurezza del Sito, non monitoriamo né verifichiamo attivamente se le informazioni che ci vengono fornite tramite il Sito siano riservate, commercialmente sensibili o di valore.

  • Fatta eccezione per i dati personali, che saranno trattati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy, non garantiamo che le informazioni forniteci tramite il Sito saranno mantenute riservate e potremo utilizzarle senza restrizioni e a titolo gratuito, secondo quanto riterremo ragionevolmente opportuno.

Accuratezza delle informazioni e disponibilità del sito

  • Ci impegniamo affinché il Sito sia accurato, aggiornato e privo di errori, ma non possiamo garantirlo. Inoltre, non possiamo garantire che il Sito sia idoneo o adatto a qualsiasi scopo. L'utente si assume ogni responsabilità derivante dall'affidamento riposto nelle informazioni presenti sul Sito.

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Collegamenti ipertestuali e siti di terze parti

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Condizioni d'uso

  • Ti autorizziamo a utilizzare il Sito esclusivamente per scopi personali e non commerciali, principalmente per accedere alle informazioni che ci riguardano e per effettuare un ordine presso di noi. Non è consentito alcun altro utilizzo del Sito, compresi gli usi inammissibili indicati nella presente clausola 11.

  • Come condizione per l'utilizzo del Sito, l'utente accetta di non utilizzare il Sito:

    • per qualsiasi scopo illegale ai sensi di qualsiasi legge applicabile o vietato dalla presente clausola dei presenti Termini;

    • commettere qualsiasi atto fraudolento;

    • per diffondere virus, malware o altro codice software dannoso simile;

    • allo scopo di promuovere pubblicità non richiesta o inviare spam;

    • per simulare comunicazioni da parte nostra o di un altro servizio o entità al fine di raccogliere dati identificativi, credenziali di autenticazione o altre informazioni («phishing»);

    • in qualsiasi modo che possa compromettere il funzionamento del nostro Sito o della nostra attività, oppure del sito web o dell'attività di qualsiasi altro soggetto;

    • in qualsiasi modo che possa arrecare danno ai minori;

    • per promuovere attività illecite;

    • di affermare o suggerire che approviamo qualsiasi altra attività commerciale, prodotto o servizio, a meno che non lo abbiamo espressamente concordato per iscritto;

    • per ottenere l'accesso o l'utilizzo non autorizzati di computer, dati, sistemi, account o reti; oppure

    • tentare di eludere i metodi di autenticazione tramite password o utente.

  • A nostra esclusiva discrezione, potremmo rendere disponibili sul Sito bacheche, chat room o altri servizi di comunicazione, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, video in diretta e streaming (Servizi interattivi).

  • Non siamo tenuti a monitorare o moderare testi, immagini, video, file audio o altri contenuti multimediali, informazioni o materiali (Contributi) inviati ai nostri Servizi interattivi. Qualora decidessimo di monitorare o moderare i Contributi, indicheremo le modalità con cui ciò avviene e a chi rivolgersi in caso di Contributi che destino preoccupazione.

  • Ci riserviamo il diritto di rimuovere o modificare qualsiasi Contributo pubblicato su uno qualsiasi dei nostri Servizi interattivi, indipendentemente dal fatto che siano moderati o meno.

  • Qualsiasi contributo inviato deve rispettare i nostri criteri di invio riportati di seguito.

  • Con l'invio di un Contributo, l'utente ci concede una licenza esente da diritti d'autore, irrevocabile, non esclusiva e trasferibile che ci consente di utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, redigere, tradurre, distribuire, eseguire e mostrare il Contributo (in tutto o in parte) sul Sito e su qualsiasi altro sito web da noi gestito, a tempo indeterminato.

  • Qualsiasi contenuto inviato tramite i nostri Servizi interattivi e qualsiasi altra comunicazione da te inviata agli utenti del nostro Sito deve rispettare i principi di accuratezza, correttezza e legalità, che saranno applicati a nostra discrezione, agendo in modo ragionevole.

  • In particolare, qualsiasi Contributo o comunicazione da parte tua deve:

    • sia un tuo lavoro originale e sia stato inviato in modo regolare;

    • che sia oggettivamente corretto o che rifletta una tua convinzione sincera;

    • previo ottenimento del necessario consenso da parte di eventuali terzi;

    • che non sia diffamatorio né possa dar luogo a un'accusa di diffamazione;

    • non sia offensivo, osceno, sessualmente esplicito, discriminatorio o ingannevole; e

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  • Non è consentito creare un link al nostro Sito da un altro sito web senza il nostro previo consenso scritto.

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La nostra responsabilità nei vostri confronti

  • In caso di violazione delle presenti Condizioni o di negligenza da parte nostra, siamo responsabili nei tuoi confronti per le perdite o i danni diretti e prevedibili da te subiti in conseguenza di ciò. Per "prevedibili" si intende che, al momento della stipula delle presenti Condizioni, era chiaro che tali perdite o danni si sarebbero verificati oppure che sia tu che noi sapevamo che avrebbero potuto ragionevolmente verificarsi a seguito di un nostro atto (o omissione).

  • Non rispondiamo nei tuoi confronti per eventuali perdite o danni non prevedibili, per perdite o danni non causati da una nostra violazione o negligenza, per la perdita di reddito o di ricavi, né per eventuali perdite o danni di natura commerciale.

  • Nessuna disposizione delle presenti condizioni esclude o limita la nostra responsabilità in caso di morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, la responsabilità per frode o dichiarazioni fraudolente, né qualsiasi altra responsabilità che la legge non ci consenta di escludere o limitare.

Eventi al di fuori del nostro controllo

  • Non saremo responsabili nei tuoi confronti qualora non riuscissimo a rispettare i presenti Termini a causa di circostanze che esulano dal nostro ragionevole controllo. Ciò include qualsiasi atto, evento, mancata occorrenza, omissione o incidente che esuli dal nostro ragionevole controllo e comprende (a titolo esemplificativo ma non esaustivo) quanto segue:

  • Scioperi, serrate o altre azioni sindacali; disordini civili, rivolte, invasioni, attacchi terroristici o minacce di attacchi terroristici, guerra (dichiarata o meno) o minaccia o preparativi di guerra; incendi, esplosioni, tempeste, inondazioni, terremoti, cedimenti del terreno, epidemie, pandemie o altre calamità naturali; impossibilità di utilizzare ferrovie, navi, aerei, autoveicoli o altri mezzi di trasporto pubblico o privato; Impossibilità di utilizzare reti di telecomunicazioni pubbliche o private; oppure Atti, decreti, leggi, regolamenti o restrizioni di qualsiasi governo.

Nessun diritto di terzi

  • Nessuno, tranne noi o voi, ha il diritto di far valere alcuna delle presenti Condizioni.

Variazione 

  • Nessuna modifica alle presenti Condizioni è valida o ha efficacia se non è stata concordata per iscritto da noi o apportata in conformità con la presente clausola 15.

  • Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti Condizioni di volta in volta. Le Condizioni aggiornate saranno pubblicate sul Sito e, continuando a utilizzare e ad accedere al Sito dopo tali modifiche, l'utente accetta di essere vincolato da qualsiasi modifica da noi apportata. È responsabilità dell'utente controllare periodicamente le presenti Condizioni per verificare eventuali modifiche.

Reclami

  • Cercheremo di risolvere eventuali controversie con te in modo rapido ed efficiente. Se non sei soddisfatto del nostro servizio, ti preghiamo di contattarci al più presto utilizzando i recapiti indicati nella parte superiore di questa pagina.

  • Ai presenti Termini si applicano le leggi dell'Inghilterra e del Galles; tuttavia, se risied i in un altro Paese, continuerai a beneficiare delle tutele imperative previste dalle leggi di quel Paese.

  • Eventuali controversie saranno soggette alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali dell'Inghilterra e del Galles. Ciò significa che l'utente può scegliere se adire i tribunali dell'Inghilterra e del Galles. Tuttavia, ciò non impedisce ai residenti dell'Irlanda del Nord, della Scozia o dell'Europa di avviare un procedimento dinanzi ai propri tribunali locali.

  • Nessuna disposizione dei presenti termini e condizioni è intesa a pregiudicare i diritti previsti dalla legge.

 

Termini e condizioni del programma di messaggi sul cellulare

Ultimo aggiornamento: 15 aprile 2026

Il programma di messaggistica Lyle & Scott (il "Programma") è gestito da Lyle & Scott (Lyle & Scott, "noi" o "ci"). L'utilizzo del Programma da parte dell'utente costituisce l'accettazione dei presenti termini e condizioni ("Condizioni di servizio per dispositivi mobili") e dell'Informativa sulla privacy (il "Contratto"). Iscrivendosi o partecipando a uno qualsiasi dei nostri Programmi, l'utente accetta e acconsente ai presenti termini e condizioni, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'accettazione di risolvere eventuali controversie con noi tramite arbitrato vincolante ed esclusivamente individuale, come specificato nella sezione "Risoluzione delle controversie" di seguito. Il presente Accordo è limitato al Programma e non intende modificare altri Termini e Condizioni o l’Informativa sulla privacy che potrebbero regolare il rapporto tra l’utente e noi in altri contesti. Ci riserviamo il diritto di modificare o cancellare il Programma o qualsiasi sua funzionalità senza preavviso. Nella misura consentita dalla legge applicabile, ci riserviamo inoltre il diritto di modificare i presenti Termini di servizio per dispositivi mobili in qualsiasi momento e l’uso continuato del Programma da parte dell’utente a seguito della data di entrata in vigore di tali modifiche costituirà l’accettazione di tali modifiche da parte dell’utente.

Consenso dell'utente

Il Programma consente agli Utenti di ricevere messaggi SMS/MMS sul cellulare previa adesione esplicita al Programma, ad esempio tramite moduli di iscrizione online o tramite app. Acconsentendo al Programma di messaggistica SMS/text Lyle & Scott, l'utente accetta di ricevere messaggi SMS/text ricorrenti da parte e per conto di Lyle & Scott il proprio operatore di telefonia mobile al numero di cellulare fornito. I messaggi di testo possono essere inviati utilizzando un sistema di composizione automatica dei numeri di telefono o altre tecnologie. Partecipando al Programma, acconsenti a ricevere messaggi di marketing su cellulare con composizione automatica o preregistrati al numero di telefono associato alla tua iscrizione e comprendi che il consenso non è necessario per effettuare alcun acquisto presso di noi. Sebbene acconsenta a ricevere messaggi inviati tramite un sistema di composizione automatica, quanto sopra non deve essere interpretato in modo da suggerire o implicare che alcuni o tutti i nostri messaggi sul cellulare siano inviati utilizzando un sistema di composizione telefonica automatica (“ATDS” o “composizione automatica”). I messaggi relativi al servizio possono includere aggiornamenti, avvisi e informazioni (ad es. aggiornamenti sugli ordini, avvisi sull’account, ecc.). I messaggi promozionali possono includere promozioni, offerte speciali e altre offerte di marketing (ad es. promemoria del carrello).

L'utente è consapevole che non è necessario iscriversi a questo programma per effettuare acquisti e che il proprio consenso non costituisce una condizione per effettuare acquisti presso Lyle & Scott. La partecipazione a questo programma è del tutto volontaria.

Rinuncia da parte dell'utente

Puoi disattivare il Programma in qualsiasi momento. Per farlo, invia un SMS con una delle seguenti parole chiave: STOP, STOPALL, UNSUBSCRIBE, CANCEL, END o QUIT (oppure, se parli francese, ARRET, DESABONNER, ANNULER o FIN) oppure clicca sul link di disiscrizione (se disponibile) presente in qualsiasi SMS. Riceverai un SMS di conferma della disiscrizione. Non ti verranno inviati ulteriori messaggi sul tuo dispositivo mobile, a meno che non sia tu a richiederli.

L'utente comprende e accetta che le opzioni sopra indicate costituiscono gli unici metodi ragionevoli per annullare l'iscrizione. L'utente riconosce che la nostra piattaforma di messaggistica SMS potrebbe non riconoscere né rispondere alle richieste di cancellazione che alterano, modificano o alterano i comandi chiave STOP, STOPALL, UNSUBSCRIBE, CANCEL, END o QUIT (o, se di lingua francese, ARRET, DESABONNER, ANNULER o FIN), come l’uso di ortografie diverse o l’aggiunta di altre parole o frasi al comando, e accetti che Lyle & Scott i suoi fornitori di servizi non abbiano alcuna responsabilità per il mancato rispetto di tali richieste. L'utente comprende e accetta inoltre che qualsiasi altro metodo di rinuncia, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'invio di SMS con parole diverse da quelle sopra indicate o la richiesta verbale a uno dei nostri dipendenti di rimuovere l'utente dalla nostra lista, non costituisce un mezzo ragionevole per rinunciare.

Se ti sei iscritto ad altri programmi di messaggistica Lyle & Scott e desideri annullare l'iscrizione, salvo diversamente previsto dalla normativa vigente, dovrai disiscriverti separatamente da tali programmi seguendo le istruzioni riportate nei rispettivi termini e condizioni relativi ai servizi mobili.

Per ricevere assistenza o supporto sul programma, rispondi con HELP o customersupport@lyleandscott.com.

Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento i numeri brevi o i numeri di telefono utilizzati per la gestione del Programma e provvederemo a comunicarti tali modifiche. Accetti che eventuali messaggi, comprese le richieste di tipo "STOP" o "HELP", inviati a un numero breve o a un numero di telefono da noi modificato potrebbero non essere ricevuti e che non saremo tenuti a dare seguito alle richieste contenute in tali messaggi.

Descrizione del programma:

Senza limitare l'ambito di applicazione del Programma, gli utenti che decidono di aderirvi possono aspettarsi di ricevere messaggi relativi al marketing, alla promozione, al pagamento, alla consegna e alla vendita di abbigliamento maschile. I messaggi possono includere promemoria relativi al completamento dell'ordine.

Costo e frequenza:

Potrebbero essere applicate tariffe per i messaggi e il traffico dati. Il Programma è gratuito, ma l'utente è tenuto a farsi carico di tutti i costi e le spese relativi ai messaggi di testo addebitati dal proprio operatore di telefonia mobile. Verifica il tuo piano tariffario e contatta il tuo operatore di telefonia mobile per ulteriori dettagli. L'utente è l'unico responsabile di tutti i costi relativi agli SMS/messaggi di testo, compresi quelli addebitati dal proprio operatore di telefonia mobile.

La frequenza dei messaggi varia. L'utente accetta di ricevere messaggi periodicamente, a nostra discrezione. La frequenza dei messaggi giornalieri, settimanali e mensili potrà variare. Il Programma prevede l'invio di messaggi mobili ricorrenti; inoltre, potrebbero essere inviati periodicamente ulteriori messaggi mobili in base all'interazione dell'utente con noi.

La nostra esclusione di garanzia:

Il Programma viene offerto "così com'è" e potrebbe non essere disponibile in tutte le aree in ogni momento, né continuare a funzionare in caso di modifiche apportate dal proprio operatore di telefonia mobile a prodotti, software, copertura o altro. Non saremo responsabili per eventuali ritardi o malfunzionamenti nella ricezione di messaggi mobili connessi al presente Programma.

La consegna dei messaggi sul cellulare dipende dall'effettiva trasmissione da parte del tuo operatore di telefonia mobile/gestore di rete ed esula dal nostro controllo. Gli operatori di telefonia mobile supportati dal Programma non sono responsabili per eventuali ritardi o mancata consegna dei messaggi.

L'utente si impegna a fornirci un numero di cellulare valido. Se dovesse cambiare numero di cellulare, dovrà registrarsi al programma utilizzando il nuovo numero.

Nella misura consentita dalla legge applicabile, l'utente accetta che non saremo responsabili per la mancata consegna, il ritardo o l'invio errato di qualsiasi informazione trasmessa tramite il Programma, per eventuali errori contenuti in tali informazioni e/o per qualsiasi azione che l'utente possa o meno intraprendere basandosi sulle informazioni o sul Programma.

Requisiti dei partecipanti:

È necessario disporre di un proprio dispositivo mobile in grado di inviare e ricevere messaggi, utilizzare un operatore di telefonia mobile aderente all'iniziativa ed essere abbonati a un servizio di telefonia mobile che includa la funzione di messaggistica. Non tutti gli operatori di telefonia mobile offrono il servizio necessario per partecipare. Verificate le funzionalità del vostro telefono per istruzioni specifiche sulla messaggistica.

Limiti di età:

Non è consentito utilizzare o interagire con la Piattaforma se si ha meno di tredici (13) anni. Se si utilizza o si interagisce con la Piattaforma e si ha un'età compresa tra i tredici (13) e i diciotto (18) anni, è necessario disporre del consenso dei propri genitori o del tutore legale. Utilizzando o interagendo con la Piattaforma, l'utente riconosce e accetta di non avere meno di tredici (13) anni, di avere un'età compresa tra i tredici (13) e i diciotto (18) anni e di disporre del permesso dei propri genitori o tutori legali per utilizzare o interagire con la Piattaforma, oppure di essere maggiorenne nella propria giurisdizione. Utilizzando o interagendo con la Piattaforma, l'utente riconosce e accetta inoltre di essere autorizzato dalla Legge Applicabile della propria giurisdizione a utilizzare e/o interagire con la Piattaforma.

Contenuti vietati:

L'utente riconosce e accetta di non inviare alcun contenuto vietato tramite la Piattaforma. I contenuti vietati includono:

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  • programmi informatici piratati, virus, worm, cavalli di Troia o altro codice dannoso;
  • Qualsiasi prodotto, servizio o promozione che risulti illegale nel luogo in cui viene ricevuto;
  • Qualsiasi contenuto che implichi e/o faccia riferimento a informazioni sanitarie personali protette dalla legge sulla portabilità e la responsabilità nell'assicurazione sanitaria (Health Insurance Portability and Accountability Act, “HIPAA”) o dalla legge sulla tecnologia dell'informazione sanitaria per la salute economica e clinica (Health Information Technology for Economic and Clinical Health Act, “HITEC” Act); e
  • Qualsiasi dato personale sensibile o appartenente a categorie particolari, inclusi i dati relativi all'origine razziale o etnica, alle opinioni politiche, alle convinzioni religiose o filosofiche, all'appartenenza sindacale, i dati genetici o biometrici (ai fini dell'identificazione univoca di una persona fisica), i dati relativi alla salute e quelli relativi alla vita sessuale o all'orientamento sessuale
  • Qualsiasi dato personale relativo a minori di 18 anni senza il consenso dei genitori.
  • Qualsiasi altro contenuto vietato dalla normativa vigente nella giurisdizione da cui viene inviato il messaggio.
Varie:

L'utente garantisce e dichiara di disporre di tutti i diritti, poteri e l'autorità necessari per accettare i presenti Termini e adempiere agli obblighi da essi derivanti, e nulla di quanto contenuto nel presente Accordo o nell'adempimento di tali obblighi costituirà una violazione di qualsiasi altro contratto o obbligo. Il mancato esercizio da parte di una delle parti di qualsiasi diritto qui previsto non sarà considerato una rinuncia a ulteriori diritti ai sensi del presente Accordo. Se una qualsiasi disposizione del presente Accordo dovesse risultare inapplicabile o non valida, tale disposizione sarà limitata o eliminata nella misura minima necessaria affinché il presente Accordo rimanga altrimenti pienamente valido, efficace e applicabile. Qualsiasi nuova funzionalità, modifica, aggiornamento o miglioramento del Programma sarà soggetto al presente Accordo, salvo diversamente specificato per iscritto. Ci riserviamo il diritto di modificare il presente Accordo di volta in volta. Qualsiasi aggiornamento al presente Accordo ti sarà comunicato. Riconosci la tua responsabilità di rivedere il presente Accordo di volta in volta e di essere a conoscenza di tali modifiche. Continuando a partecipare al Programma dopo tali modifiche, accetti il presente Accordo, così come modificato.

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